従業員の"本当の忠誠心"を調べる最新指標
プレジデントオンライン / 2019年8月11日 11時15分
図はとある企業のエンプロイージャーニーマップだ。赤線と青線の開きを改善すると、eNPSを押し上げる。この会社の例では「上司との関係」の項目に大きな開きが見られる。一方「報酬・給与」に対しては不満はなく、給料をアップしてもeNPS改善には結びつかない。 [記事を読む]
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