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カスハラ防止に「録音」「複数で対応」、繰り返す客は出入り禁止…東京都が共通マニュアル素案
読売新聞 / 2024年11月2日 21時26分
東京都庁
来年４月に施行する東京都カスタマーハラスメント防止条例の実効性を高めるため、都は２８日、各業界の防止策のひな型となる「共通マニュアル」の素案を明らかにした。カスハラを繰り返す客には出入り禁止を言い渡すなど、具体的な対処法を明記している。 条例では、事業者はカスハラ防止のため、 [全文を読む]
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