接客はアバターにお任せ―遠隔で操作、人手不足の現場の助っ人に　高齢者、すっぴんでもＯＫ「年齢や性別、障害の有無に関係なく働ける」

47NEWS / 2024年12月26日 9時0分

兵庫県淡路市のマスコットキャラクターのアバターと会話をする観光客＝９月、関西空港

「どこから来たのですか」。関西空港の到着ロビーに設置されたモニターの中から、英語の問いかけが聞こえてきた。声の主は、兵庫県淡路市のマスコットキャラクター「あわ神」のアバターだ。来日した家族連れが物珍しそうに近寄って「シンガポール」と答えると、モニター越しの会話が始まった。アバターは「淡路島はシンガポール島とほぼ同じ面積です」と紹介し、 [全文を読む]