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「最低でも20分増」「終わらなければ残業」配送ドライバーを悩ます“再配達”と救う“置き配”のリアル

オールアバウト / 2024年10月15日 21時50分

「最低でも20分増」「終わらなければ残業」配送ドライバーを悩ます“再配達”と救う“置き配”のリアル

運ぶ物の量は増える一方で、担い手が不足している物流業界では、「再配達」が負担になっています。その対策の一つとして「置き配」がありますが、メリットだけとはいえないようで……。再配達と置き配を巡る状況について、物流ライターの蜂巣稔が解説します。

メディアの報道などによって、「物流の2024年問題」は多くの人たちに知られることとなりました。ECの取扱量は年々増加する一方で、配送の担い手は減少しています。消費者の手元に荷物を届ける“ラストマイル”では、配送ドライバーの負担が増え、さまざまな課題の解決が待ったなしの状況です。「再配達」もそうした課題の一つであり、 [全文を読む]

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