ログイン
通知設定
超一流ホテル「リッツ」が接客で徹底する「たった1つのこと」
THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン） / 2025年1月4日 7時15分
（※写真はイメージです／PIXTA）
世界最高級のホテルとして知られるザ・リッツ・カールトン。その魅力は、単に豪華な客室や美味しい料理だけではありません。お客様一人ひとりに忘れられない体験を提供する、サービスの極意とは？本記事では、元ANAのCAで人材教育講師の三上ナナエ氏の著書『一生使える「接客サービス」の教科書』（大和出版）より、 [全文を読む]
トピックスRSS
ランキング
-
1「魚がとれすぎて…船が傾いた」救助の船員 2人死亡 3人不明 鹿島沖漁船転覆事故
日テレNEWS NNN / 2025年1月6日 10時15分
-
260年以上前の缶入りの水、開けてみたら…… 驚きの中身に注目が集まる 加
ねとらぼ / 2025年1月6日 7時10分
-
3石破政権を襲う｢2025年の政局｣3つのシナリオ 通常国会を乗り切れるか？参院選の行方は？
東洋経済オンライン / 2025年1月6日 8時0分
-
4谷原章介 フジ正月特番「爆笑ヒットパレード」に“苦言”「1ネタごとにCMいくって、あれどうなの」
スポニチアネックス / 2025年1月6日 8時34分
-
5真田広之「SHOGUN 将軍」で日本人初の主演男優賞受賞！【第82回ゴールデン・グローブ賞】
シネマトゥデイ 映画情報 / 2025年1月6日 10時31分
-
1谷原章介 フジ正月特番「爆笑ヒットパレード」に“苦言”「1ネタごとにCMいくって、あれどうなの」
スポニチアネックス / 2025年1月6日 8時34分
-
2真田広之「SHOGUN 将軍」で日本人初の主演男優賞受賞！【第82回ゴールデン・グローブ賞】
シネマトゥデイ 映画情報 / 2025年1月6日 10時31分
-
3「ＴＨＥ ＴＩＭＥ，」安住紳一郎アナ、「ゴールデングローブ賞」会場からの生中継でハプニング発生…「まだお伝えする情報はありません！」
スポーツ報知 / 2025年1月6日 7時53分
-
4《スクープ続報》中居正広、深刻女性トラブルの余波 テレビ局が収録中止・新規オファー取りやめ、『だれかtoなかい』の代役にはSMAPメンバーが浮上
NEWSポストセブン / 2025年1月6日 7時15分
-
5“多様性”ツギハギだらけNHK紅白歌合戦の限界と今後…盛り上がったのは特別枠のみ、2部視聴率はワースト2位
日刊ゲンダイDIGITAL / 2025年1月6日 11時6分
-
1「魚がとれすぎて…船が傾いた」救助の船員 2人死亡 3人不明 鹿島沖漁船転覆事故
日テレNEWS NNN / 2025年1月6日 10時15分
-
2石破政権を襲う｢2025年の政局｣3つのシナリオ 通常国会を乗り切れるか？参院選の行方は？
東洋経済オンライン / 2025年1月6日 8時0分
-
3「無宗教ダメ」「寺で葬儀」…霊園開発めぐり条件続々 住職殺害男が募らせた憎悪 法廷から
産経ニュース / 2025年1月6日 8時0分
-
4妻の頭を金づちで殴る 81歳の男を殺人未遂で逮捕 広島県福山市
広島テレビ ニュース / 2025年1月6日 9時43分
-
5鹿島港沖合で漁船転覆 救助された2人死亡 3人行方不明
日テレNEWS NNN / 2025年1月6日 7時21分
-
1松山英樹が開幕戦V、PGA新記録「-35」樹立 衝撃の4日間でアジア人最多11勝目「記録出せて嬉しい」
THE ANSWER / 2025年1月6日 10時7分
-
2イチロー氏が野球界に次々“苦言”…「本当にやめてほしい」 鳴らした警鐘「価値が変わる」
Full-Count / 2025年1月5日 20時54分
-
3中国人インフルエンサー、箱根駅伝「走行妨害」に批判止まず...ファン激怒「捕まえてでも静止させるべきだった」
J-CASTニュース / 2025年1月6日 12時14分
-
4190億円の恩恵…大谷翔平は「引き寄せる」 ド軍に逸材加入で「韓国人観光客増えるかも」
Full-Count / 2025年1月6日 8時10分
-
5一度は引退も世界一へ大ジャンプ 同志社大ダブルダッチチーム6人、再挑戦の舞台で躍動
産経ニュース / 2025年1月6日 11時0分
-
1動けない部下や子どもが自走するための接し方 知らぬ間にチャレンジ精神を奪ってしまっている
東洋経済オンライン / 2025年1月6日 10時0分
-
2イトーヨーカドー茅ケ崎店が閉店 営業45年、数百人が集まり「ありがとう」
カナロコ by 神奈川新聞 / 2025年1月5日 23時0分
-
3注目の不動産3セクターで明暗が分かれたワケ ホテル･データセンター好調､物流施設は苦境に
東洋経済オンライン / 2025年1月6日 8時0分
-
4廃止やむなし？ JR久留里線「末端区間」には何があるのか ごった返す車内に“普段の乗客”を見た
乗りものニュース / 2025年1月4日 17時12分
-
5アクティビスト銘柄で顕在化する｢後始末リスク｣ 手元資金が急減し､巨額還元の撤回も困難に
東洋経済オンライン / 2025年1月6日 7時30分
-
160年以上前の缶入りの水、開けてみたら…… 驚きの中身に注目が集まる 加
ねとらぼ / 2025年1月6日 7時10分
-
2パナソニックから光学30倍ズームのコンパクトデジタルカメラ ライカレンズと2030万画素のCMOSセンサー搭載
OVO [オーヴォ] / 2025年1月6日 7時41分
-
3ハードオフに1650円で売られていた“まさかの掘り出し物”→修理すると…… 見事な復活劇に「相場が上がってしまうw」
ねとらぼ / 2025年1月6日 11時0分
-
4au PAY、エディオンや100満ボルトで最大20％OFFクーポンを提供
ポイ探ニュース / 2025年1月6日 11時2分
-
52025年のREGZAは「生成AI対応」へ、まるで人と話すように使える「レグザインテリジェンス」に期待だ
ASCII.jp / 2025年1月6日 10時6分
-
1今さら聞けないUSスチール買収計画の「なぜ」…バイデン大統領の阻止に同社CEO激オコ、日本製鉄は猛反発
日刊ゲンダイDIGITAL / 2025年1月6日 11時6分
-
2道路に書かれる「謎の0」マーク 意味はナニ？ 「制限速度」「Uターン」と一緒に書かれるけど…意外と忘れがち？ ちょっと分かりづらい「謎標示」の正体とは
くるまのニュース / 2025年1月5日 16時30分
-
3大阪万博の赤字回避は薄利多売な「ぬいぐるみ・お菓子」頼み…開幕100日切っても漂う楽天ムード
日刊ゲンダイDIGITAL / 2025年1月6日 11時6分
-
4「私の実家なのに」離婚して出戻った35歳女性がすごした切ない正月。母の“まさかの一言”で
女子SPA！ / 2025年1月6日 8時46分
-
5入社1か月で「男性職員を味方につけた」新入社員。“作り話”で嫌いな先輩を退職させるまで
日刊SPA！ / 2025年1月6日 8時52分
