写真

「お客様は神様です」の言葉は過去のものとなっているのでは、意識改革をすべきなのではという議論が広がるほどに、接客現場における客のマナー問題が取り沙汰されている。 客マナー問題は海外からも多く伝えられており、一時期は高級ブランドの店舗脇で子どもにおしっこをさせる親の動画が波紋を呼んだ事例、他にもコンビニで買ったコーヒーが「おしっこのように不味い」と訴えた女性客が店員から適当にあしらわれたことに激昂、そのままコンビニのレジに登るとコーヒーカップの中に放尿という動画も大きな騒動となった。 [全文を読む]

トピックスRSS

ランキング