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ローソン、外国語接客にバッジ 大手コンビニ初、8月から
共同通信 / 2024年8月20日 14時33分
ローソンが外国語を話せる従業員向けに作成したバッジ（上）
ローソンが外国語を話せる従業員を対象に、外国語で接客できることを顧客に示すバッジを導入したことが20日、分かった。インバウンド（訪日客）増加が背景で、大手コンビニでは初めての取り組みとなる。8月から希望する店舗の従業員が着用している。訪日客へのサービスを向上し、需要を取り込むのが狙い。 英語や中国語、 [全文を読む]
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