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カスハラ被害で13.5％の企業に従業員の休職・退職が発生- 東京商工リサーチ調査
マイナビニュース / 2024年8月27日 13時20分
画像提供：マイナビニュース
東京商工リサーチ（TSR）は8月27日、企業を対象に8月上旬に実施した「企業のカスタマーハラスメント（カスハラ）」に関するアンケート調査の結果を公表した。同調査でカスハラを受けたことがある企業が約2割あることが明らかになった。 調査によると、直近1年間でカスハラを受けた企業は全体の19.1％と約2割に達した。規模別では、 [全文を読む]
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