ログイン
通知設定
｢笑顔で深々とお辞儀する店員｣なんて客は求めてない…接客業を疲弊させる｢日本式おもてなし｣の罪
プレジデントオンライン / 2024年9月7日 10時15分
※写真はイメージです - 写真＝iStock.com／maroke
日本はおもてなしのレベルが高いと言われている。ビジネスコンサルタントの新田龍さんは「確かに日本の接客は丁寧だが、マニュアルに即しているため形式的かつ作業的で、柔軟性に欠けている。これは、本来まったく別の概念である『おもてなし』と『サービス』を混同しているためだろう」という――。 ■イオン従業員の笑顔をAIが「教育」 先日、 [全文を読む]
トピックスRSS
ランキング
-
1滝沢カレン“32年間”食べられなかったものとは？まさかの方法で克服に成功！「秘密は…」
スポニチアネックス / 2024年9月6日 22時36分
-
2週間天気予報 週明けにかけて天気急変 沖縄は熱帯低気圧に注意
ウェザーニュース / 2024年9月7日 6時40分
-
3《極秘結婚していたNHK山内泉アナ》ギャップ感あふれるボーイッシュ私服は約9000円のオシャレブランド お相手は慶応同級生…大学時代から培った「ビビットな感性」
NEWSポストセブン / 2024年9月6日 17時20分
-
4サンマ100円台“庶民の味”復活か 豊漁でリーズナブルに、“失敗しない焼き方”プロが伝授【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月5日 20時37分
-
5瀬戸勇次郎が金メダル、オール一本勝ち…柔道日本勢２個目
読売新聞 / 2024年9月7日 1時25分
-
1滝沢カレン“32年間”食べられなかったものとは？まさかの方法で克服に成功！「秘密は…」
スポニチアネックス / 2024年9月6日 22時36分
-
2《極秘結婚していたNHK山内泉アナ》ギャップ感あふれるボーイッシュ私服は約9000円のオシャレブランド お相手は慶応同級生…大学時代から培った「ビビットな感性」
NEWSポストセブン / 2024年9月6日 17時20分
-
3元フジ石本沙織アナ 小室哲哉をうならせた“美声”健在！ネット絶賛「涙出た」「お金払いたい」「凄すぎ」
スポニチアネックス / 2024年9月7日 7時17分
-
4松下奈緒が見据える世界進出の可能性 「スカイキャッスル」セレブ妻役で役者としての“幅と深み”を獲得
日刊ゲンダイDIGITAL / 2024年9月6日 16時3分
-
5不倫遍歴、マハラジャのVIPルーム、極秘結婚もノーダメージ…青田典子（56）が“安全地帯”に辿り着くまで
文春オンライン / 2024年9月6日 19時0分
-
1週間天気予報 週明けにかけて天気急変 沖縄は熱帯低気圧に注意
ウェザーニュース / 2024年9月7日 6時40分
-
2サンマ100円台“庶民の味”復活か 豊漁でリーズナブルに、“失敗しない焼き方”プロが伝授【Nスタ解説】
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年9月5日 20時37分
-
3公明、山口代表交代で調整＝１０日表明、後任は石井氏有力
時事通信 / 2024年9月6日 21時19分
-
4「日本のアマルフィ」に40匹の野犬、糞尿被害…和歌山が本格対策へ
毎日新聞 / 2024年9月7日 8時15分
-
5自民・小泉氏「菅氏の力も借りる」
時事通信 / 2024年9月6日 22時10分
-
1瀬戸勇次郎が金メダル、オール一本勝ち…柔道日本勢２個目
読売新聞 / 2024年9月7日 1時25分
-
2【阪神・岡田監督語録】「みんな9月勝負というのは分かっている」4連勝に手応え
スポニチアネックス / 2024年9月6日 22時20分
-
3J1降格圏クラブに衝撃…まさかの電撃退団「正直ショック」 逸材流出で「戦力大幅ダウン」
FOOTBALL ZONE / 2024年9月6日 18時48分
-
4大谷翔平のはるか上をいくイチローの「45」 ほぼ倍の差…まだまだ遠い天才の“領域”
Full-Count / 2024年9月6日 19時46分
-
5投手11人目の離脱…深刻なド軍の“野戦病院化” 米記者嘆き「理想的なことではない」
Full-Count / 2024年9月7日 7時47分
-
1トヨタ、26年のＥＶ世界生産100万台へ 計画より3割減
ロイター / 2024年9月6日 20時43分
-
2サッポロとキリンなど5社が、羽田空港でビアガーデンを開催 狙いは？
ITmedia ビジネスオンライン / 2024年9月7日 7時5分
-
3チェルシーは北海道の味に…３月末に全国販売終了、道内限定の土産品として復活
読売新聞 / 2024年9月7日 6時57分
-
4日鉄買収「破談なら資産取得」 米大手、USスチールから
共同通信 / 2024年9月7日 5時27分
-
5自動車部品大手の独ボッシュ、横浜・都筑に新本社 区民文化センターも併設 日本で最大規模の投資
カナロコ by 神奈川新聞 / 2024年9月6日 22時50分
-
1任天堂が「オンラインプレイ」での道徳的マナーを呼びかけ 「相手への思いやりが大切」「自分がされて嫌なことはしない」
ねとらぼ / 2024年9月6日 20時15分
-
2グーグル、Androidの“重大”な脆弱性を修正するアップデート 早めに更新を
ASCII.jp / 2024年9月5日 12時30分
-
3「Yahoo!カーナビ」デザイン刷新、3D地図表現で「現実に近い視覚情報」に
ITmedia NEWS / 2024年9月6日 21時46分
-
4Googleスマートフォンの最新スタンダードモデル「Pixel 9」を3つのポイントでチェック【2024年9月版】
Fav-Log by ITmedia / 2024年9月7日 6時10分
-
5「惚れてまうやろ」 消防局が“緊急時の搬送方法”を紹介 “二度見必至”の驚きの技術に「体力と筋肉は宝」
ねとらぼ / 2024年9月6日 20時45分
-
1光熱費を1円でも安く！ムダを省いて効果を実感・光熱費節約術10
ハルメク365 / 2024年9月6日 21時0分
-
2日本人の80%はこの栄養素が不足している…医師が｢メンタルに効く｣と勧めるスーパーにある"食材の名前"
プレジデントオンライン / 2024年9月6日 16時15分
-
3【500人アンケート】宿泊先で使ったタオルはどうする？バスタブに入れる!? 今さら聞けない宿泊時の疑問
オールアバウト / 2024年9月6日 21時15分
-
4不本意な異動の断り方「会社を辞めます」はNG。ひろゆきが考える“ズルい”言いまわし
日刊SPA！ / 2024年9月6日 8時46分
-
5総合3位は「楽天ふるさと納税」！ 利用者2400人超が評価した「ふるさと納税サイト」満足度ランキング発表
オトナンサー / 2024年9月6日 22時10分
