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ついに「スタバ離れ」がはじまった…カスタマイズするほど長くなる注文の"意外な落とし穴"

※写真はイメージです - 写真=iStock.com/bensib

■世界で深刻化する“スタバ離れ” かつての「第三の居場所」はどこへ――。米スターバックスが、深刻な業績悪化に瀕している。2024年第4四半期の純利益は前年同期比で約25%減。本拠地アメリカでは来店客数が10%減少し、中国市場でも現地チェーンとの競争激化で既存店売上高が14%落ち込んだ。 9月に就任したブライアン・ニコルCEOは、 [全文を読む]

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