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ホテルで“自分がこぼした尿”を掃除させる70代男性の末路。娘から「人としておかしい」と罵倒され…

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客という立場を利用して横暴な振る舞いを行うカスタマーハラスメント。社会的にそのような行動は控えるべきだという風潮が広がっているが、いまだに悩まされる人は後を断たない。 ホテルスタッフとして勤務する井村宏輝さん(仮名・32歳)もその1人だ。多くのカスハラ客と接してきた井村さんによれば、 [全文を読む]

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