ログイン
通知設定
確認したのに「聞いてない！」と大騒ぎ…ディーラー営業マンが直面した、客の“ヤバいクレーム”5選
日刊SPA！ / 2024年8月15日 15時53分
※画像はイメージです
近年では「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対する企業の取り組みが注目されています。自動車という高額商材を取り扱うディーラーにおいても無理難題を押し付けてくるユーザーは少なくありません。今回は、国内メーカー系ディーラーに4年間勤務した筆者が実際に対応した「クレーム客」5パターンを紹介します。 ◆1：「車検直後に車が壊れた」 あるあるな話ですが、 [全文を読む]
トピックスRSS
ランキング
-
1『地面師たち』が地上波ではできない３つの理由。業界人が驚く「本当に」攻めている部分
女子SPA！ / 2024年8月15日 15時46分
-
2米がない！高い！ 棚がからっぽのスーパーも ３月に１７００円が半年足らずで３０００円に 背景には去年の猛暑とインバウンド
ABCニュース / 2024年8月15日 18時40分
-
3「また地震が来る」 最大震度6弱の被災地、臨時情報終了も残る不安
毎日新聞 / 2024年8月15日 18時36分
-
4預金1億円・年金暮らしの75歳女性、タワマン売却→高級老人ホーム入居に大満足のはずが…わずか9ヵ月で退去したワケ【FPが解説】
THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン） / 2024年8月15日 11時15分
-
5やす子 24時間マラソン控える中…自衛隊時代の上官から連絡が 「多分訓練だと…」まさかのエールに苦笑
スポニチアネックス / 2024年8月15日 20時39分
-
1『地面師たち』が地上波ではできない３つの理由。業界人が驚く「本当に」攻めている部分
女子SPA！ / 2024年8月15日 15時46分
-
2やす子 24時間マラソン控える中…自衛隊時代の上官から連絡が 「多分訓練だと…」まさかのエールに苦笑
スポニチアネックス / 2024年8月15日 20時39分
-
3アイドルに交際発覚＆解雇→即日グループも解散発表 「報われない活動を無理に継続する事は誰のプラスにもならない」
J-CASTニュース / 2024年8月14日 15時20分
-
4《もう一度テレビに戻りたい》羽賀研二が沖縄で実業家に転身「偽装離婚と言われた元妻」との本当の関係を告白
NEWSポストセブン / 2024年8月15日 10時58分
-
5広末涼子は金欠？ ファンクラブ会費1万円超えの高額理由と、周囲が気づいた“離婚後の生活変化”
週刊女性PRIME / 2024年8月15日 21時0分
-
1「また地震が来る」 最大震度6弱の被災地、臨時情報終了も残る不安
毎日新聞 / 2024年8月15日 18時36分
-
2村の男たちはくわで家族を手にかけた―。９１歳女性が証言する、沖縄戦の集団自決 「息絶えた母の横で、死んだふりをして生き延びた」逃げ場のない島で起きた地獄絵図
47NEWS / 2024年8月15日 10時30分
-
3言えなかった「死なないで」 戦艦「大和」乗る父との最後の会話
毎日新聞 / 2024年8月15日 15時30分
-
4台風7号が非常に強い勢力に 関東接近時も衰えず荒天に警戒を
ウェザーニュース / 2024年8月15日 22時1分
-
5南海トラフ臨時情報、注意呼び掛け終了 日ごろの備えは継続を
毎日新聞 / 2024年8月15日 17時2分
-
1早田ひなのインスタグラムに中国語の書き込み急増、背景に「特攻資料館」発言か…「フォロー外す」「がっかりさせないで」「応援しています」
iza（イザ！） / 2024年8月15日 12時18分
-
2「0点」酷評されたブレイキン女子が胸中吐露 心無い声に傷心「こんなにヘイトの扉開くとは…」過度な中傷に訴え
THE ANSWER / 2024年8月15日 21時5分
-
316歳Jデビュー→欧州で飛躍 6億円超の“逸材”がイングランド挑戦決定「まじ!?」「びっくり」
FOOTBALL ZONE / 2024年8月14日 6時10分
-
4「天使みたいな人っているよね」 卓球・張本美和、8歳上の中国No.1女子との交流が中国で話題に
THE ANSWER / 2024年8月15日 6時13分
-
5大谷翔平が「35-35」 Aロッドに並ぶ史上2位のスピード記録、今季6度目のマルチ盗塁
Full-Count / 2024年8月15日 10時43分
-
1米がない！高い！ 棚がからっぽのスーパーも ３月に１７００円が半年足らずで３０００円に 背景には去年の猛暑とインバウンド
ABCニュース / 2024年8月15日 18時40分
-
2預金1億円・年金暮らしの75歳女性、タワマン売却→高級老人ホーム入居に大満足のはずが…わずか9ヵ月で退去したワケ【FPが解説】
THE GOLD ONLINE（ゴールドオンライン） / 2024年8月15日 11時15分
-
3横浜のイトーヨーカドー綱島店、18日閉店 利用客「どこで買い物すればいいのか」
カナロコ by 神奈川新聞 / 2024年8月15日 19時40分
-
4出張族が偏愛｢コンフォートホテル｣その納得の訳 朝食無料にクーポン連打…ベタだが刺さる戦略
東洋経済オンライン / 2024年8月15日 9時30分
-
5｢転職したい｣という邪念は上司に見破られている…人材のプロが指摘する重要な仕事を任されない人の特徴
プレジデントオンライン / 2024年8月15日 10時15分
-
1gooいまトピの「8月14日に南海トラフ地震発生か」記事に批判 運営元のドコモ「不要な不安をあおるような不適切な内容」と謝罪
ねとらぼ / 2024年8月15日 18時50分
-
2Windows 11 22H2のサポート終了まで残り60日、Microsoftが再び警告
マイナビニュース / 2024年8月14日 12時10分
-
3台風7号接近、イベント中止やレジャー施設の臨時休館相次ぐ…SNS「賢明な判断」「安全第一」「振替公演を」
iza（イザ！） / 2024年8月15日 14時43分
-
4「台風前に犬しまえ」愛犬家らがSNSで拡散 「わが家は亀をしまう」「台風の後は猫バンバン」
iza（イザ！） / 2024年8月15日 19時55分
-
5「そういうことかｗ」 ファミマ、閉店時間に“謎表記”→“ジレンマ”感じさせる看板に思わず二度見 「何かと思ったら……」
ねとらぼ / 2024年8月15日 12時30分
-
1｢スキマバイトをやめられない｣52歳男性の窮状 企業都合のドタキャン､休業手当の未払い…
東洋経済オンライン / 2024年8月15日 10時0分
-
2“体臭批判”で炎上した川口ゆりさんは「女子アナ」ではない…騒動につながった肩書問題
女子SPA！ / 2024年8月15日 8時44分
-
3豪雨でトイレ＆風呂から｢下水逆流｣も 台風前にできる“防止策”とは？
オトナンサー / 2024年8月15日 22時10分
-
4シックスセンスの天才子役､変わり果てた36歳の今 ドラッグ所持やアルコール依存症を経験
東洋経済オンライン / 2024年8月15日 11時0分
-
5“6年間毎日”ハンバーガーを食べ続ける人物を直撃「健康診断はオールA、体形も変わらない」
日刊SPA！ / 2024年8月14日 8時53分
