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「カスハラ」対策を企業に義務付け 初めて定義を明確化 厚労省審議会が報告書取りまとめ
TBS NEWS DIG Powered by JNN / 2024年12月26日 16時58分
TBS NEWS DIG
顧客などによる迷惑行為「カスタマーハラスメント」について、企業に対して従業員を守るための対策をとることを義務付ける方針が決まりました。きょう、取りまとめられた厚生労働省の審議会の報告書では、カスハラについて初めて定義を明確にしました。カスハラとは、▼顧客や取引先などの利害関係者が行うこと、 [全文を読む]
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