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出張族が偏愛「コンフォートホテル」その納得の訳 朝食無料にクーポン連打…ベタだが刺さる戦略

ビジホで困りがちなのが朝食だ。コンフォートホテルは、無料で提供することで差別化をはかっている(写真提供:コンフォートホテル)

各ビジネスホテルの代名詞的なサービス・設備を紹介し、その奥にある、経営哲学や歴史、ホスピタリティまでを紐解いていく連載「ビジネスホテル、言われてみればよく知らない話」。 第15回は前編に続き、コンフォートホテルが出張族に選ばれる理由を解明。戦略やブランド理念までを深掘りする。 出張族がホテルを予約する際、 [全文を読む]

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