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航空会社職員へのカスハラ、JAL・ANA「もう許しませんよ」 ”貴重なご意見”と何が違う？ 2社で新ルール設定
乗りものニュース / 2024年6月28日 13時58分
JALとANAの旅客機（乗りものニュース編集部撮影）。
「前はやってもらえた！特別対応しろ！」もう通用しませんよ？他の乗客にも超迷惑な「カスハラ」「詫び状書かせろよ！」「答えになってねーよ、バカ、無能だな、お前」「頭いかれています」「不快な思いをさせた本人か責任者に他社便のターミナルまで来させろ。お願いではなく命令だ」――これは、JAL（日本航空）、ANA（全日空)の運航に関わるスタッフに浴びせられた、乗客からの暴言です。 [全文を読む]
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