企業の口コミ評価をAIでスコア化 オープンワークがレポート作成

　就職・転職サイトを運営するオープンワーク（東京都渋谷区）はこのほど、同サイト掲載の企業に関する社員・元社員の口コミを人工知能（AI）で分析した結果をまとめた「従業員クチコミレポート」を、自社の口コミ評価を知りたい企業向けに提供するサービスを始めた。価格（4月時点）は税抜き60万円。

　レポートは、「組織文化」「働きがい」「働きやすさ」の3項目に分けてAIで分析、スコア化して提供する。組織文化では企業全体に根付く環境・雰囲気・体制の良し悪しを、働きがいでは従業員がやる気や成長機会などを感じているかを、働きやすさではワークライフバランスや女性の働きやすさなどを、それぞれ分析するという。

　自社スコアの推移だけでなく、東証プライム・スタンダード上場企業の平均値や競合企業のスコアと比較することも可能。また口コミ投稿者の属性別（男・女、現職・退職、新卒・中途など)や職種別（営業職・技術職など）のスコアも確認できるという。オープンワークは「自社の相対的立ち位置が把握できる」としている。

　レポートは申し込み後、原則10営業日以内に提供。作成には一定数の口コミが必要で、ソース数によっては提供が困難な場合もある。申し込み、問い合わせは、[e-mail]まで。