セールスとカスタマーエンジニアのスキルを競うコンテスト「KDJマスターズ2024」全国大会を開催

私たちは、今回のイベントを通じて、複合機やプリンターのような「モノ」の提供にとどまることなく、ソリューション提案やサービス活動を通してお客様の潜在的な課題を引き出し、感動や驚きをもたらすような「コト」、つまり満足度の高い顧客体験価値を提供することの重要性をあらためて認識することができました。これからも、お客様のビジネスの継続性を最大限にお手伝いし、顧客体験価値の向上につながる、私たちならではのアプローチを販売パートナー様とともに目指してまいります。

【セールス部門　受賞パートナー様】
最優秀賞：株式会社丸菱
優秀賞：株式会社オフィスメーション

【カスタマーエンジニア部門　受賞パートナー様】
最優秀賞：株式会社オフィスメーション
優秀賞：奈良OAシステム株式会社

【受賞者のコメント】
株式会社オフィスメーション　宮下 晃治様
これまで何度も頂点を目指してきましたが、昨年に引き続きセールス部門で優秀賞を受賞し、加えカスタマーエンジニア部門では最優秀賞を受賞しました。このダブル受賞は大会でも初めてのことで大変光栄に感じています。1日目に行われたセールス部門に続けて、2日目のカスタマーエンジニア部門の競技も緊張はしましたが、肩の力を抜いて臨むことができました。

奈良OAシステム株式会社　田中 岳志様
昨年に引き続き二度目の参加でしたが、多方面からのサポートをいただけた結果、受賞できたと感じています。これからも、全体的なサービス技術の向上を目指して頑張ります。

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京セラドキュメントソリューションズ株式会社　経営企画統括部　企業広報課 森田（携帯:070-7406-6371 会社直通:06-6764-3515）