高速バス「WILLER EXPRESS」春節・春運期間の訪日中国人旅行客 前年同期比11倍 10～20代が牽引 個人客の大学生の利用が高速バス市場に寄与か

【WILLER EXPRESS担当者より】
「コロナ前と比べても大幅増　個人客の増加が高速バス市場に寄与か」
　2019年の春運期間中（2019年1月14日（月）～2019年2月24日（日）と定義）の訪日中国人旅行客は274人であり、それに比べると今年は速報値の時点で9倍以上と大幅に増えています。日本全体で見ると、訪日中国人旅行客数はコロナ前と比べるとまだまだ回復途上ですが、高速バス市場では傾向が異なるようです。訪日中国人旅行客の質的な変化、いわゆる「団体旅行から個人旅行へのシフト」については様々な旅行系メディアでも論じられていますが、その結果増えた大学生のFIT(Foreign Independent Tour)旅行者が高速バスを積極的に利用しているのではないかと推測されます。
　このような変化に対応し、弊社では、2024年2月に予約サイト「WILLER TRAVEL」にて、高速バス予約時のWeChat PayおよびAlipay+の中国系決済サービスを開始するなど対応していますが、今後も予約時や乗車時のご案内などにおいてもサービスの質を高めていきたいと考えます。

今後もウィラーエクスプレスは、移動を通じて感動体験を提供し、多くのお客様にお楽しみいただけるサービスを提供してまいります。


※WILLER EXPRESS株式会社は、WILLER株式会社のグループ会社です。