デロイト、新たなレポートを発表：アジアパシフィックの新興国においてデジタルネイティブが生成AIの導入を牽引し、利用率は先進国を30%上回る

本ページに掲載されている情報は2024年5月14日に、デロイトが配信した内容を翻訳したものです。なお、この翻訳文と原文に相違がある場合は、原文の記載事項を優先します。

Deloitte Insightsが発表した新たなレポート「アジアパシフィックにおける生成AI：若手ビジネスパーソンが牽引する一方で、経営層は遅れを取り戻す必要がある」では、「AI世代」といわれるテクノロジーに精通した若手ビジネスパーソンが生成AIの導入を推進していく役割を果たす一方で、経営層は生成AIによる変化に適応していく中で新たな課題と機会に直面していることが示されました。本レポートはアジアパシフィックの約11,900人を対象とした調査をもとにしており、急激に進化するこのテクノロジーに企業も政府も適応していく必要があることが浮き彫りになりました。「AI世代」こそが生成AIの活用を通して勤務時間を短縮し、新たなスキル開発の機会を手にし、持続可能な仕事量につなげていることが明らかになっています*。

* 2024年2月から3月に、Deloitte Access Economicsが13カ国・地域の大学生2,903人とビジネスパーソン9,042人を調査しました。調査対象の国・地域は、オーストラリア、中国、インド、日本、シンガポール、台湾、韓国、ニュージーランド、東南アジア（インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム）です。

本レポートの主な調査結果：

AI世代が牽引役：アジアパシフィック全体で学生やビジネスパーソンが生成AI革命を牽引しているが、自身の生成AIの使用を管理職が把握していると考えるのはその半数に過ぎない。
多大な影響：アジアパシフィック全体で、毎週生成AIによって勤務時間の16%（110億時間超）が多大な影響を受けると予想される
テクノロジーの既存ヒエラルキー：アジアパシフィックでは新興国のデジタルネイティブが生成AIの導入を牽引し、利用率も先進国を30%上回っていることから、テクノロジーの既存ヒエラルキーにディスラプションが起こる可能性がある
人材へのメリット：生成AIのユーザーは1週間でほぼ1日分の労働時間（6.3時間）を削減しており、新たなスキルを習得する時間を手にしている
時間の節約：生成AIの利用によって時間を節約できた人の41%がワークライフバランスを改善できたと考えており、生成AIによって仕事量の持続可能性や仕事の生産性が高まる可能性がある
リスクの管理：自社が生成AIの導入に遅れを取っていると考える従業員は4分の3近くに上る