欲しかった新車…購入後に「後悔したこと」を大調査!
Entame Plex / 2022年6月7日 11時0分
欲しかった新車…購入後に「後悔したこと」を大調査!
株式会社KINTOは、10年以内に新車を購入した方550人を対象に、「新車の機能・スペック」に関する後悔調査を実施。このたび、その調査結果を発表しました。
大きな買い物の一つである新車の購入。期待が大きいだけに、いざ納車した後に「こうしておけば良かった」と後悔する人も多いのではないでしょうか。10年以内に新車を購入した人に、新車を購入し納車された後に、何らかの後悔を感じたかを質問したところ、約半数が「強く感じたことがある(12.0%)」、「感じたことがある(36.5%)」と回答しました。
どのような後悔を感じたのかを尋ねると、「追加で機能・装備が欲しくなった(55.4%)」の回答が最も多く、2位の「購入後すぐに新型が発売された(17.6%)」と約3倍もの差がありました。購入後に、実装した機能や装備に物足りなさを感じる人が多いようです。
■思わぬ盲点!? 新車購入の失敗談
また、選択肢のほかに、新車購入で後悔したことについて聞くと、購入前の確認や試乗が足りなかったことや、オプションに対する不満などの後悔の声が寄せられました。
「カタログや展示車などを見たときに、装備や性能などを見過ごしていた」(66歳)
「ドライブレコーダーをもっと高性能な物にすればよかった」(31歳)
「欲しいオプションは惜しまずに追加しておけばよかったと感じたことがある」(61歳)
「購入後にハイブリッドタイプが発売された」(29歳)
「体の動きが少し不自由な母親が乗るには後部座席が高いので、他社の車と比較すればよかった」(68歳)
「カッコイイタイヤ、ホイールをはじめから買えばよかった」(36歳)
「メーカーオプションの為、契約後の追加や変更が出来ない点」(56歳)
「一度試乗すればよかった。それでもわからなかったかもしれないが風の音が気になる」(62歳)
「車体を違う色にすればよかった」(40歳)
「買い急ぎ過ぎた。他車も色々見るべきだった」(57歳)
「乗っているグレードでの平均的な燃費を確認しておけばよかった」(61歳)
「もう少しレベルが高い車にしたらよかった。安全面で良い車を選んだらよかった」(62歳)
「支払い方法をもっとしっかり考えて選択すればよかった」(30歳)
「モデルチェンジによる改良型の登場を待てばよかった。燃費や自動運転機能の改良型が羨ましかった」(50歳)
「Bluetooth受信機能を搭載しておけばよかった」(61歳)
「ボディカラーを変えればよかった」(57歳)
「装備・機能の使い方が分からないため使いこなせない」(69歳)
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