欲しかった新車…購入後に「後悔したこと」を大調査！

追加で欲しくなる機能・装備とはどのようなものが多いのでしょうか。新車購入後、もしくは新車に乗り続ける中で、追加でどのようなジャンルの装備が欲しいかを調査しました。すると、最も多かったのは「安全装備（37.6％）」で、「快適性（空調・電動シートなど）、ナビ・オーディオ（35.9％）」、「利便装備（照明・コンセント・電動ドアなど）（34.8％）」が続きました。

また、追加で欲しい具体的な装備を聞くと、約４割が「カーナビやドライブレコーダーなどの電子機器（40.9％）」と回答。次いで「運転アシスト機能（27.6％）」の回答も多く、現代ならではの機能や装備に多くの票が集まりました。



あらゆる角度から新車購入後の後悔の声が寄せられましたが、新車への買い替えにハードルを感じている人はどのくらいいるのでしょうか。聞いてみたところ、「非常に感じる（19.0％）」と「やや感じる（37.1％）」を合わせて56.1%が新車への買い替えに対してハードルを感じているという結果に。

ハードルを感じる理由については、約7割が「購入コストが高い（68.8％）」と回答し、金銭的な理由で購入に対して慎重になる人が多いことが明らかになりました。また、「現在の車に満足している（25.6％）」という現在の車への愛着から手放したくないという意見や、「買い替えの手続きが面倒（19.8％）」という手続きの煩わしさも挙げられました。



新車への買い替えに高いハードルを感じる人が多いことがわかりました。そこで、新車へ乗り換えるのではなく、現在持っている愛車のソフトウェア・ハードウェアの機能を最新の状態に「進化」させて長く乗り続けたいかを聞いてみたところ、約６割が「非常にそう思う（17.5％）」、「ややそう思う（40.5％）」と回答しました。

その理由に４割以上が「金銭面のコストを抑えられそうだから（45.0％）」と答え、新車購入に比べて金銭面の負担が少ないことが挙げられました。その他にも、「愛車を長く大切に使う方がサステナブルだと思うから（37.8％）」や「愛車に対して思い入れがあるから（36.2％）」といった、愛車を大切に思う気持ちや、愛車を大切にすることで社会にも貢献したいという意見も見られました。

今回の調査により、10年以内に新車を購入した人の多くが新車購入に関して後悔があり、追加で機能や装備が欲しくなる傾向がうかがえました。追加で装備したいものとして「安全装備」「快適性」「利便装置」を重視する人が多く、具体的には「カーナビやドライブレコーダーなどの電子機器」や「運転アシスト機能」など、進化が著しく、日々新しくなっていく機能や装備が目立ちました。このように、購入した新車に対して物足りなさを感じる人がいる一方で、新車への買い替えにはコスト面や現在乗っている車への愛着からハードルを感じている人も多く、自分の車をアップデートして長く乗り続けたいと考える人が多いことも判明。また、サステナブルな社会を見据えて、今の車を長く乗り続けることに意義を感じる人も見られました。理想的な車の環境を常に整えながら、環境への配慮も実現できるサービスが今後求められるようです。



KINTO FACTORYは、トヨタ・レクサス既販車のソフトウェア・ハードウェアの機能やアイテムを最新の状態に「進化」させるサービスです。購入時設定が無かったオプションの後付けや、経年劣化した内外装の交換などを正規品質でご提供します。現在の機能・装備に満足していない方や、新車購入にハードルを感じている方、愛車に乗り続けたいという方は、現在お持ちの車をアップグレードする方法を検討してみてはいかがでしょうか。