ネットショッピング最新事情 Z世代が初めて買った物は？

インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社は、全国の、ネットショッピングでの買い物経験がある男女500名を対象に「Z世代とY世代のネットショッピング利用実態調査」を実施。このたび、その調査結果を発表しました。

広い世代で利用が一般化しているネットショッピング。初めてネットショッピングを使って商品を購入した“ECデビュー年齢”を調査したところ、Z世代は平均16.47歳、Y世代は平均20.36歳でした。約4歳の差が見られ、Z世代の方がより早くからネットショッピングに親しんでいると考えられます。



ネットショッピングで初めて購入した物は、全体の１位は「服（19.4％）」でした。Z世代の２位には、全体では４位だった「好きなアニメ・アイドル・アーティスト等のコンテンツグッズ」いわゆる「推しグッズ」がランクイン。Y世代では全体１位の「服」をおさえて「本・漫画・雑誌（17.6％）」が１位でした。５位以内に、Z世代では「ファッション小物（13.2％）」、Y世代では「食品・お菓子・飲料（12.8％）」、「ゲーム・ゲーム機（10.8％）」がランクインし、世代間で異なる傾向が見えました。



ネットショッピングで初めて商品を購入したとき、Z世代の約３人に１人は「商品は自分で選び、購入は保護者と一緒に行った（36.4％）」ことも判明。Z世代は、まだECサイトやインターネットの使い方が分からない早い時期から、保護者を介してネットショッピングに触れる機会があった「ECネイティブ世代」と言えそうです。

ネットショッピングデビュー時の、思い出深いエピソードも聞きました。初めてネットショッピングを利用したときのなつかしさを感じるエピソードが寄せられました。

【ほっこり！初めてのネットショッピング思い出エピソード】
・好きなアーティストのCDを、お金を貯めて買った。近くに売っている店がなかったのでネットショッピングに挑戦（茨城県・19歳男性）
・母の誕生日に母が好きなキャラクターのグッズをプレゼントしたかったが、目当てのグッズが通販限定品だったので、母には内緒で父に手続きを手伝ってもらい購入した（広島県・19歳女性）
・広告で見かけたワンピースを、お小遣いを貯めて買ったことはいい思い出（東京都・20歳女性）
・家電量販店のインターネット限定セールで安くなったイヤホンを購入した。本来はかなり高額なものであったので、質が良く長持ちして嬉しかった（愛知県・22歳男性）
・一人暮らしを始めるときに家具がいくつか必要になり、ネットの方が安くて可愛いものがあったので初めてのネットショッピングに挑戦した（青森県・32歳女性）
・昔販売されていた本がまたどうしても読みたくなってネットで調べたら見つかったので購入。買えてよかった（静岡県・35歳女性）
・マンガの全巻セットを妹にプレゼントするために買った（兵庫県・38歳男性）
・大学で指定された参考書を購入。大学生になったんだなあと実感した（神奈川県・39歳男性）