百貨店婦人服初「3D計測」と「伊勢丹スタイリスト」による体型タイプと婦人服のマッチングサービスが伊勢丹新宿店でスタート
FASHION HEADLINE / 2020年7月9日 11時0分
ニューノーマルの時代に、オンラインでもオフラインでも「最高の顧客体験」の提供を目指す三越伊勢丹は、最新のデジタル技術と、百貨店の強みである“人の力”を掛け合わせた、「似合うに出会う」マッチングサービス「マッチパレット」を伊勢丹新宿店の婦人服でスタートします。
株式会社ワコールの3Dボディスキャン技術(*1)を、百貨店の婦人服で初めて活用し、全身のサイズを5秒で計測、可視化された体型データに基づき、プロのスタイリスト(販売員)がお客さまひとりひとりに「マッチする」スタイリングをご提案するサービス(無料)です。
これにより、従来のお買い物にかかる「悩みの時間」「買い回りの時間」を短縮し、かつ、約50ブランド、約1万種類の洋服から、お客さまのご要望に沿う最適なスタイリングをご提案することが可能となり、新しいお買い物スタイルをお楽しみいただけます。
*1:サービス名称は、3D smart&try
「マッチパレット」の提供による新しい購買体験とは
今回、ワコールの「3D smart&try」と協業し、最新の"デジタル計測"の技術を活用し、オリジナルカスタマイズにより、百貨店の婦人服で初めて"3D計測"と"伊勢丹スタイリスト"による、体型タイプと洋服のマッチングサービスを実現しました。計測結果をもとに、三越伊勢丹が誇る"人の力"によるマッチング力で、お客さまのご都合(時間)に合わせたお買い物体験を提供します。
お買い物でありがちな悩み
・試着をするけど、ぴったり合うものがなかなか見つからない、プロのアドバイスなど信頼のもと購買したい
・ショップやブランドごとに試着をしなければいけないのが、ブランドや商品がたくさんあって探すのが少し面倒
・サイズが本当に合っているかどうか判断がつかない
・結局決まるまでに、時間がかかってしまい、決まらないで帰る
マッチパレットによるお買い物
・5秒の簡単3D計測でサイズが可視化され自分を知ることができる
・約50ブランドから、ブランドの垣根を超えて商品スタイリング
・イセタンパーソナルラボの約10名のスタイリスト(販売員)が、体型タイプを診断し、自分に合ったスタイリングを提案してくれるから、安心して買い物を楽しめる。
事前予約、計測からボディ診断まで、お客さまのご都合に合わせて実施。忙しい人にもぴったりなサービス
「マッチパレット」サービスについて
<事前ご予約>
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