NTTデータグループの動きに見る「ITサービス事業で注目すべき5つのキーワード」

NTTデータグループ　代表取締役副社長　執行役員の中山和彦氏

　DX（デジタルトランスフォーメーション）によってエンタープライズIT市場が大きく変化する中で、ITサービス事業は今後どのような方向に動くのか。どの領域のユーザーニーズが高まるのか。ITサービス事業者の国内最大手であるNTTデータグループが2024年8月6日に開いた2024年度（2025年度3月期）第1四半期（2024年4～6月）の決算発表会見で、同社　代表取締役副社長　執行役員の中山和彦氏が説明した注力分野における動きから、その疑問に対する答えを探った。

●注目すべき5つのキーワードとは？

　NTTデータグループは2025年度（2026年3月期）の経営目標として、連結売上高4兆7000億円をはじめとする数値目標を掲げている（図1）。国内事業はNTTデータ、海外事業はNTT DATAが推進しており、売上高の割合は国内が約4割、海外が約6割となっている。

　2025年度の連結売上高の目標達成に向けた戦略について、中山氏は次のように説明した（図2）。

クロスファンクションを成長ドライバーに

　「目標達成に向けて、日本や海外の各リージョンを横断的に支えるクロスファンクションを成長ドライバーに、アセットやソリューションの創出、データセンター需要の取り込みなどによって各リージョンの成長を後押しする。加えて、各リージョンでは既存ビジネスの拡大や生産性の向上、アセット活用によるデリバリー拡大とパートナーシップ強化などをベースに各リージョンでの取り組みを進める。このように、リージョンユニットの成長をクロスファンクションが支える形で、2025年度の目標達成に向けて取り組む」

　筆者が注目したのは、「クロスファンクション」という言葉だ。同社ではその内容として次の5つの領域を挙げている。

1. クラウドやセキュリティを含めたアセットやソリューションを積極的に創出

2. ハイパースケーラーや大企業向けのデータセンター需要の取り込み（AI、NTTグループが推進する次世代ネットワーク基盤「IOWN」などによる差別化）

3. コンサルティングやマネージドサービスの拡大

4. SAP関連ビジネスへの注力

5. クラウドベンダーやソリューションベンダーとのアライアンス強化

　これらのクロスファンクションを、日本ではテクノロジーコンサルティング＆ソリューション部門、海外ではGlobal Technology and Solution Services部門が中心となって推進し、各リージョンでの展開を後押しするといった戦略だ。