「ロッテリア」公式アプリが洗練されていると感じた理由 モバイルオーダーで「これをしたい」を網羅している

　ところがなんとメールで「ロッテリアモバイルオーダー領収書」が届いた。しかも適格請求書発行事業者番号まで記載されている。請求書発行者の氏名や所在地、取引内容、取引年月日、税率ごとに区分して合計した税込対価の額などがあるため、電子帳簿保存法上の領収書としての基準を満たしている。まさに完璧。

　1つだけ不満があるといえば、空いている席の有無を店舗外から知ることができないという点だろうか。それさえ分かれば、事前にオーダーを済ませ、店舗到着から間を開けず受け取って食べ始められる。「並ばず」しかも「待たず」に食べられるようになればかなりありがたい。ただ、そのシステムを構築するには相応の費用がかかるはずなので、今のお得な価格を維持してもらったほうがいいのかもしれない、とも思う。わがままはやめておこう。

　モバイルオーダーの老舗といえるほどの歴史を持ったロッテリア公式アプリ。ロッテリア自体には何度もお世話になっているが、アプリを使ってモバイルオーダーをしたのは初体験であった。にもかかわらず、よく考えられたUI（ユーザーインタフェース）だし、店舗検索から注文まで「これをしたい」と思うことのほとんどを網羅していると感じた。何より店舗内でレジスタッフと対面するという緊張を強いられずに済むのが良い。今後は、疲れた時といわず、積極的に使っていきたい。