ドコモ新料金「eximo ポイ活」が“dカード推し”の理由 dポイントが合計11％たまる仕組みとは

　プランの割引前の金額が高いことは事実だが、市場の動向やニーズを踏まえ、dカード GOLDと無制限プランとの組み合わせでお得感をアピールしたいというのがドコモの考えだ。dカードにひも付くIDやd払いもポイント還元の対象となるため、山本氏はお得感だけでなく「拡大し続けるキャッシュレス決済に広く対応できる」と自信を見せる。

●dカードならキャンペーンで合計11％還元　「どれくらいお得なのか」の疑問にショップで答える

　ドコモは、「eximo ポイ活」の提供に合わせて、＋10％のdポイントを還元するキャンペーンを実施する。本キャンペーンでは、「dカードは100円につき1％のポイント還元があるため、キャンペーンによる10％のポイント還元（月間ポイント進呈上限は5000ポイント）と合わせて11％のポイント還元」と山本氏は説明する。一般的なクレジットカードの還元率が1％前後であることを挙げ、11％は「いかに大きいか」が分かるはずだとアピールしている。

　どれくらいお得になるのかが分からない、という声に対しては、ドコモショップでの店頭サポートを行う。先行提供のahamo ポイ活は、「キャッシュレス決済に慣れた若年層にオンラインならではのシンプルさ」（山本氏）が受けているそうだが、eximo ポイ活ではより広い層からの加入を見越し、ドコモショップで相談に乗る。家計相談だけでdポイント100ポイントを進呈する「家計相談フェア」を利用し、サポート体制の強化も図った。