楽天モバイルが「最強シニアプログラム」開始 65歳以上に110ポイント還元、4つのオプションが実質半額に【更新】

　最強シニアプログラムでは、65歳以上のユーザーに対して、毎月110ポイントを還元するのは先述の通りだが、ウイルス感染や迷惑電話などに対する不安を解消すべく、15分かけ放題＋安心パックも提供する。

　家族割を適用して110ポイント還元を受ける場合、データ3GBで月額実質858円になる。これは全キャリアで最安だと楽天モバイルはアピールする（家族割引のみを適用してその他の割引は含めない場合）。10月からは、ドコモのahamoが月額2970円は据え置きでデータ容量を20GBから30GBに増量するが、楽天モバイルは3000円台前半でデータ使い放題なので、「他社の追随を許さないプランだ」と鈴木氏は自信を見せる。

　シニア層は対面でサポートしてほしいという要望を持つ人が多いことから、全国848店舗の楽天モバイルショップでの店舗サポートも充実させる。見積もりや契約サポートは無料で行い、1回1100円～2200円でデータ移行やアカウント移行も行う。安心パックに含まれる「あんしん操作サポート」では、SNSアプリの操作、楽天グループアプリの操作、電話の基本操作、Wi-Fi設定などを対面で説明する。

　日本郵便と共同で、タブレットを活用した「オンラインスマホ教室」を全国約500の郵便局で実施している。受講料は無料で、専門スタッフが講師を担当している。

　「Rakutenシニア」アプリも訴求する。このアプリでは、毎日4000歩歩くとポイントがもらえたり、健康の記録をしたりといった、健康生活を促進するためのサービスを用意している。スマホ教室、ヨガ、語学、音楽、料理など趣味や学びにつながるイベント情報も掲載している。

【更新：2024年9月13日23時30分 発表会での説明を追記しました。】