【海外発!Breaking News】ヴィーガンの女性、追加料金を支払い予約した特別機内食を提供されず(英)
TechinsightJapan / 2018年10月30日 16時10分
なおトーマス・クック航空側は、「Gotogate」側に非があるとしてこのように述べている。
「弊社記録には、乗客がヴィーガン用機内食を必要とする旨の連絡は一切来ておりません。Gotogate側が、ミールリクエストの際に誤ったコードを送信したことによりリクエストが来なかったのです。リクエスト時にオペレーター側は『スペシャル・ミール』ではなく『ヴィーガン用機内食』と明確に記録すべきです。」
ヴィーガン協会(Vegan Society)の広告キャンペーン事務局員エレーナ・オーデさんは、「ヴィーガニズム(完全菜食主義)は、英国内では人権と平等の法律のもとに保護された信念ではありますが、悲しいことにヴィーガンたちは常に適切な食事を提供されるわけではないのです。過去4年間で、英国内のヴィーガンは4倍に増えていることからも、航空会社はヴィーガン用の機内食を徹底化させるべきです」と話している。ヴィーガン協会が主催となって今年初めに開始されたキャンペーン「Vegan on the Go(ヴィーガン・オン・ザ・ゴー)」では、電車を利用するヴィーガンの乗客のために鉄道会社にヴィーガン向けの食事を提供するよう奨励していたが、次は航空会社へのキャンペーンを計画しているようだ。
このニュースを知った人からは、「ナッツとクリスプスしか食べられなかったなんて、それは最悪よね。予約していた食事が提供されないとなれば一大事よ」「自分の信念で偏食な人生を送るには、それなりにリスクもあるってことを覚悟しないと」「世の中には飢餓で何も食べられず死にゆく人もいるっていうのに、自分がヴィーガンだからって7時間ナッツとクリスプスしか食べられずに不満を言うなんて…呆れるわ」「なんでみんなそんなに冷たいの。追加料金まで払って予約した食事が出ないとなると文句も言いたくなるでしょう!? 飢えてる子供を引き合いに出してまでヴィーガンを批判するなんて信じられない! ヴィーガンの信念を持つことはあなたたちには関係ないことでしょう!?」「余分に払った機内食の料金を返金してもらえばいいことだろう」「でも今回は航空会社の責任ではないよね。航空会社を責めるのは筋違いでしょ」「アレルギー疾患の人とか、こういうヴィーガンの人ってなんでどこでもいつでも自分の希望が通ると思うんだろう。自分で作って持って乗ればこういう事態にもならず100%安全で、しかもメディアに訴える必要もないだろうに」といった声があがっている。
画像は『The Independent 2018年10月25日付「Vegan passenger served nothing but crisps and nuts during seven-hour flight」』のスクリーンショット
(TechinsightJapan編集部 エリス鈴子)
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