【海外発!Breaking News】デルタ航空に預けたスーツケースを壊された女性 新しく届いたものに大笑い(米)<動画あり>
TechinsightJapan / 2023年3月11日 16時2分
![【海外発!Breaking News】デルタ航空に預けたスーツケースを壊された女性 新しく届いたものに大笑い(米)<動画あり>](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/japantechinsight/japantechinsight_952719_0-small.jpg)
このほどアメリカ在住の女性が米航空会社「デルタ航空(Delta Air Lines)」を利用したところ、預けたスーツケースが破損していることに気付いた。女性はデルタ航空から破損の補償として新しいスーツケースを郵送で受け取ることになったが、なぜか大きな段ボールが複数届き、全て開封すると計13個のスーツケースが出てきたという。女性は「エイプリルフールかと思った」と笑いながらTikTokに動画をシェアしており、予想外の事態に驚きの声が集まっている。米メディア『Fox News』などが伝えた。
米フロリダ州在住で放射線技師のペイトン・トンプソンさん(Peyton Thompson、29)は先月、出張のためにデルタ航空を利用してニューヨークへ向かった。「シラキュース・ハンコック国際空港(Syracuse Hancock International Airport)」に到着し、預けていたスーツケースを受け取ると角の部分が欠けて破損していることに気付いた。孔雀の羽の模様がデザインされたハードカバーの一部が割れて剥がれ落ち、裏地が露出している状態で、またキャスターの1つが取れており、3つのキャスターが残っていたがそのうち2つは機能していなかった。
さらに当時ニューヨークは吹雪で悪天候の中、ペイトンさんはキャスター1つだけのスーツケースを移動させなければならなかったという。「あのスーツケースを使ったのは初めてでしたし、キレイな孔雀のデザインだったので非常に不愉快でしたよ」とペイトンさんは不満を漏らした。
ペイトンさんはデルタ航空から補償を得るための手続きを行うと、「申請数が多いため手続きに1か月を要する可能性がある」と自動送信のメールが届いた。その後、ペイトンさん個人に宛てたメールが届き、そこには謝罪のコメントとともに、新しいスーツケースを手配する旨が記載されていた。専用URLで新しいスーツケースの注文を終えてから約2週間後、ペイトンさんは9通の確認メールを受け取った。注文したのはスーツケース1つだけだったので1通のメールが届くと思っていたペイトンさんは、「いったいこれは何なの?」と疑問を抱いたが、直近でスーツケースを使う予定はなかったのであまり気にすることなくメールを削除したという。
その後、出張先で利用した民泊代行サービス「Airbnb」の宿泊先ホストから「ペイトンさん、荷物がたくさん届いていますよ。取りに来ますか?」とメッセージが届いた。疑問に思いながらピックアップトラックを走らせて取りに行くと、そこには大きな段ボールが9個も届いていた。段ボールの外側にはペイトンさんが選んだスーツケースのブランドである「Ricardo Beverly Hills」の文字があったことから、デルタ航空が送った新しいスーツケースだと気付いたそうだ。荷台や後部座席に全ての段ボールを積み込み自宅に戻ったペイトンさんは「両親に電話をして、一緒に笑いながら段ボールを開けましたよ。本当に面白かったですね」と当時を振り返っている。全て開けてみると中に小さなスーツケースが同梱されているものもあり、合計13個のスーツケースが出てきたのだ。
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