Royal Caribbean Groupは、Royal Caribbean International、Celebrity Cruises a、Silverseaの各ブランドで業界初のロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムを導入
共同通信PRワイヤー / 2024年6月3日 9時45分
「当社は、ブランドのポートフォリオの中で、人生のあらゆる瞬間にふさわしい体験をゲストに提供するよう努めています。」と、Royal Caribbean Groupの社長兼CEOであるJason Libertyは述べています。「当社の差別化された各ブランドには、繰り返しご乗船いただくことで獲得したステータスに誇りを持つ熱狂的なファンがいます。クルーズ業界初、新しいロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムは、当社のブランド間を行き来するゲストに報酬を与えるもので、これは一生に一度のバケーションを一生に一度のバケーションに変える当社の旅におけるもう一つのステップです。」
この新しいプログラムは、最高のバケーションを責任を持ってお届けするというRoyal Caribbean Groupの継続的なコミットメントの一環です。ロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムは、業界をリードする3つのブランドを連携させ、フリート全体でゲストのロイヤリティを認識することで、ゲストに報いる比類のないバケーション体験を提供することを目的としています。プログラムのハイライトは以下の通り:
シームレスなステータス認証:Crown & Anchor Society、Captain's Club 、Venetian Societyのメンバーは、各プログラムに登録後、3つのブランドすべてで1対1のステータスマッチを受ける資格があります。
船内特典:各姉妹ブランドにご搭乗のお客様は、各ブランドが提供する同等のステータスに応じた船内特典をお楽しみいただけます。
簡単なティアマッチング:すでに複数のロイヤリティ・プログラムにご登録いただいているお客様は、7日以内に各ブランド間で自動的にマッチングされ、適切なロイヤリティ・ステータスを獲得いただけます。
充実した旅行体験:ステータスマッチにより、ゲストはより広範で多様なバケーション体験と目的地から選択することができます。
現在、ロイヤルティメンバーは、姉妹ブランドで予定されている旅行のためにステータスマッチを受けることができます。例えば、Venetian Societyメンバーで250 VS日をお持ちの方で、Celebrity Cruisesにご乗船予定の方は、Captain's Clubにご入会いただけます。この場合、ロイヤルティアカウントが接続されると、エリートステータスが与えられます。
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