DeepL、2024年に世界の言語サービス企業で 最も利用された機械翻訳プロバイダーに選出

DeepLは、この1年間で著しい成長を遂げ、機械翻訳プロバイダーの利用率において、2023年の3位から2024年は1位に躍進しました。

DeepLの躍進は、業界全体におけるAIへの注目の高まりと一致しており、75%の言語サービス企業が過去半年の間に顧客からAIに関する積極的な問い合わせを受けています。

また、ALCの報告書では、言語サービス企業の40％が競争力維持のためにAIサービスの追加が不可欠であると考えており、3社に1社が今後3年間で新サービスの導入を計画していることも明らかになりました。このようなAI導入加速の主な背景としては、生成AIやLLMの著しい技術的進歩、経営層の間での言語サービスに対する優先順位の上昇、顧客需要の増大、コストや作業時間の削減、業務効率化などが挙げられます。

Slatorのリサーチ部門責任者のAnna Wyndham氏は、次のように述べています。「SlatorがALCの委託を受けて実施した調査において、DeepLのような言語AIに特化した企業が、GoogleやAWSなどの大手IT企業を抜いて、最も利用されている機械翻訳プロバイダーに選出されたことは注目に値します。AIの導入が加速し、言語AIが価値を生み出す重要な原動力となるなか、こうした変化は、機敏かつ特化型の企業が、主要な分野でインパクトを生み出すことで競合大手を凌駕できることを示しています」

2017年の創業以来、DeepLは製造、法務、小売、ヘルスケア、テクノロジー、プロフェッショナルサービスなど、さまざまな業界の企業に選ばれる言語AIプロバイダーとなっています。同社の特化型言語AIプラットフォームは、今日のグローバル企業にとって重要な投資となっており、社内コミュニケーションから顧客サポート、海外への市場展開に至るまで、さまざまなコミュニケーション課題に対応しています。汎用AIシステムとは異なり、DeepLの最先端の言語翻訳および文章作成ソリューションは、言語に特化してチューニングされた特殊なAIモデルに基づくため、さまざまなユースケースでより正確な翻訳を実現し、偽情報や誤情報のリスクを低減します。ビジネス翻訳および文章作成では、正確性が最も重要であるため、特化型AIモデルは、言語の課題に対する最も信頼性が高い、最適なソリューションとなっています。

DeepLの言語AIプラットフォームは、大幅なコスト削減と効率化を実現することも実証されています。Forrester社の2024年調査によると、DeepLの使用により、グローバル企業に対して345%の投資収益率（ROI）がもたらされ、翻訳時間が90%削減され、作業負荷においては50%削減されることが明らかになっています。