京都中央信用金庫、NECのサービスを活用し生成AIの業務適用に向けた実証実験

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NECは4月22日、京都中央信用金庫に生成AIサービス「NEC Generative AI Service」を提供することを発表した。京都中央信用金庫は、同サービスで提供する「Microsoft Azure OpenAI Service」や「NEC Generative AI Framework」を活用し、職員約200人を対象に生成AIの業務適用に向けた実証実験を開始する。
○実証実験の概要

今回の実証では、職員からの事務規定などの問い合わせ対応や業務上の文書作成・要約などに生成AIを活用する。実証を通じて生成AIの特性や利便性の理解を深めるとともに、今後の生成AIの活用方法やプロンプト整備などを検討していく構え。

京都中央信用金庫は、今回の実証から得られた成果を踏まえ、各種業務システムとの連携による利便性の向上や、NECが開発した高い日本語性能を有する軽量なLLM(大規模言語モデル)である「cotomi」の導入などを検討していく予定としている。

NECは、さまざまな業種・業務での生成AIの活用を推進することで、京都中央信用金庫をはじめとした顧客の生産性向上や新たな価値創造の実現に貢献していきたい考え。
（森歩美）