監視すべきアウトソースベンダーにまつわるリスク 8選

逸失利益の管理は、どのベンダーが組織の収益を生み出す活動に直接影響を及ぼしているかを特定することから始まります。ベンダーやシステムに問題があれば、収益の遅延や損失につながる可能性があるため、そのリスクを監視するシステムを導入することが重要です。

これらのベンダーパフォーマンスと信頼性を定期的に評価することは、財務リスクを最小限に抑える上で非常に重要です。
（7）オペレーショナルリスク

このリスクは、ベンダープロセスが停止した場合に発生します。サードパーティの業務は組織の業務と密接に関わっているため、ベンダーが約束通りにサービスを提供できない場合、組織は通常、日常業務を遂行できなくなります。オペレーショナルリスクを抑制するために、組織は事業継続計画を策定し、ベンダーが停止した場合でも業務を継続できるようにする必要があります。

重要なベンダーを特定し、そのトラブルが業務に及ぼす潜在的な影響を評価することは不可欠です。依存関係を理解することで、リスクを軽減するための的を絞った戦略を策定することができます。事業継続計画の定期的なテストと更新は、実際のシナリオにおける有効性を確保するために重要です。
○（8）戦略的リスク {#ID10

このリスクは、ベンダーが組織の戦略目標に合わないビジネス上の意思決定を行った場合に発生します。戦略的リスクは、コンプライアンスリスクや風評リスクに影響を及ぼす可能性があり、企業全体の価値を決定する要因になることも少なくありません。重要業績評価指標（KPI）を設定することで、ベンダーの業務やプロセスに関する貴重なインサイトが得られるため、組織は戦略的リスクを効果的に監視することができます。

さらに、KPI の定期的な見直しと更新は、KPI が常に適切であり、企業の進化する戦略目標に合致していることを確認するために大切です。戦略的リスクを効果的に管理するには、現在のベンダーのパフォーマンスを監視するだけでなく、ベンダーの戦略の変化が将来の事業成果にどのような影響を与えるかを予測する必要があります。
ベンダーリスクを監視・管理するには？

ベンダーがビジネスにもたらすリスクの種類を特定したら、次のステップは、リスクを監視・管理できるシステムを構築することです。

以下、組織でサードパーティリスクを監視するために実施できる3つのプロセスを紹介しましょう。
サードパーティリスク評価とセキュリティアンケート