メルセデス・ベンツ、Sクラスの新型EV「EQS」- 走行距離が日本最長の759kmに伸長
マイナビニュース / 2024年11月13日 19時26分
「Mercedes me Charge」は、EVカーライフと充電サポートを支えるサービス。主なサービスとして、新車購入から5年間または10万kmのいずれかまで、一般保証修理、定期メンテナンス(点検整備の作業工賃・交換部品)、24時間ツーリングサポートを無償提供する保証プログラム「EQケア」を含んでいる。ほかにも、10年または25万km以内でのバッテリー残容量が70%に満たないと診断された場合の保証サービス、専用の充電カードを用いて全国の提携充電器を申し込みから1年間無料で利用できる、といったサービスが受けられる。
テレマティクスサービス「Mercedes-Benzデジタルプロダクト」は、自動車が通信することで「安心・安全」と「快適」の両面からカーライフをサポート。24時間緊急通報サービス、24時間故障通報サービス、リモート(車両)ステータス確認などを3年間無料(以降7年間自動継続)で提供する。
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