「AIエージェント」知っている人の割合は?

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AI特化型ベンチャーキャピタル(VC)であるディープコアは「AIエージェントについての調査」の結果を2月7日に発表。同調査は、2025年1月24日に20～50代のビジネスパーソン600名を対象にWebで実施した。

生成AIの利用状況について、全体の12.7%が「業務で利用している」と回答し、「プライベートで利用している」は13.2%となった。

企業規模別では、大企業に所属する人の利用率は45.9%にのぼった。次いで、スタートアップ企業の20.4%、中小企業は15.6%となっている。

また、年代別では40代が最も高い35.4%となった。一方で、50代の利用率が低いことが明らかになった。

生成AIを業務で利用していると回答した155名に、どのような業務で利用しているかを聞いたところ、「文章の作成、推敲」が60.0%で最も多く、「情報収集」が53.6%、「データ分析」が45.8%と続いた。

また、システムエンジニア(37名)の37.8%が「プログラミングやコード作成」、マーケティング(26名)の84.6%と人事(22名)の86.4%が「データ分析」に活用していると回答し、職種によって活用方法に特徴があることがわかった。

生成AIを業務で利用していると回答した人に、生成AIを業務で活用する際に感じる課題について質問。「出力結果の正確性(ハルシネーション)」が45.8%で最多となった。

AIエージェントを知っているかについて、「知っている」人は約25.4%と約4人に1人。一方、約半数が「全く知らない」(49.0%)と回答し、認知や理解が進んでいないことが明らかに。

企業規模別にみると、大企業に所属している人のAIエージェント利用率は20.4%と、5人に1人がAIエージェントをすでに活用していることがわかった。

AIエージェントの活用意欲について聞いたところ、約半数が「活用意欲がある」と回答。企業規模別にみると、大企業に所属している人の7割近くが活用意欲を示す結果となった。次いで、スタートアップ企業(10.2%)、中小企業(9.4%)となっている。

AIエージェントがどのような業務に役立つと思うか聞いたところ、「ルーティン業務の自動化」が36.5%で最も多く、「レポート・文書の自動作成」が28.5%、「高度・複雑なデータ分析」が23.8%と続いた。

一方、「新規事業やプロジェクトのアイデア創出」や「開発業務の自動化」といった創造的・専門的な業務は比較的低い割合にとどまった。この結果から、現時点では定型業務やデータ処理の分野での活用が期待されていることがわかる。