どうして被災県知事が情報の司令塔になれないのか? - 冷泉彰彦 プリンストン発 日本/アメリカ 新時代
ニューズウィーク日本版 / 2016年4月19日 12時0分
熊本地震では、余震が続く中で被災者の避難をどうするか、物資の調達をどうするかなど、日々、危機管理が続いています。危機管理の中で、最も重要なのが情報です。情報の管理といっても、別に情報を隠せとか操作しろというのではありません。被災県民に対しても、全国に対しても必要な情報が的確に流れることは重要ですし、それに加えて、顔の見える個人が肉声で情報を整理して発信することができれば、心理的な安心感を与えることもできるはずです。
今回の危機管理を見ていますと、こうした人的なリーダーシップとコミュニケーションという問題がとても気になります。2011年の東日本大震災でも同様の感想を持ったのですが、例えばですが、県知事が行う定例会見を情報集約とメッセージ発信の場にすることはできないのでしょうか?
これはアメリカの例で、しかも天災ではなく人災ですが、2001年に911のテロが起きた際には、当時のジュリアーニ(ニューヨーク)市長は、連日定例会見を行い、それがローカルと全国のテレビに流れて、地元の人々と全国の人々とのコミュニケーションの「ハブ」になりました。
【参考記事】こんなはずではなかった「3.11からの5年間」
その内容は多岐に渡り、「昨日の時点では何丁目から南は立ち入り禁止だったのを、本日の◯時から立ち入り禁止を解除します」という種類の具体的な生活情報もあれば「本日時点での身元判明犠牲者は何名、不明者は何名です」といったファクトの確認、そして「小職は殉職した市警のAさんの葬儀に行って参りました。悲しいがいい式でした」といったエモーショナルなものまで、連日キチンと会見で説明し、質問に答えていたのです。
時には「今は戦争状態だと言うこともできるかもしれません。でも、皆さん閉じこもっていてはダメです。ショッピングに行ける方は行ったらいいと思います。お子さんのいらっしゃる方は、お連れになったらいい。安全は私が請け合います」というような、ヒューマンなメッセージも発信していました。
ジュリアーニ氏個人に関して言えば、その後は保守的な外交政策を掲げたり、今はドナルド・トランプを支持したり、政治的な立場はハッキリしていますが、この危機管理の期間中は、定例会見で党派的な発言は一切しなかったのも見事だったと思います。
私にとってさらに身近なのは、ハリケーン「サンディ」の襲来を受けた際のクリス・クリスティ(ニュージャージー州)知事の対応です。知事は、ハリケーン上陸の前からFMラジオに出ずっぱりで、州民からの質問に答えたり、被災後は状況を説明したり、コミュニケーションの「ハブ」の役割をしていました。
-
- 1
- 2
この記事に関連するニュース
-
「健康被害の拡大防止が最優先」 坂本農水相、消費者支援方針示す 小林製薬「紅麹」問題
産経ニュース / 2024年3月29日 11時25分
-
「総理、万博延期のご判断を」高市早苗氏の“異例の進言”なぜ 自民党総裁選を控え「ポスト岸田」と現職閣僚のはざまで続く苦悩?
47NEWS / 2024年3月22日 10時0分
-
能登半島を訪問 熊谷知事「災害に強い県づくりに生かす」 千葉
チバテレ+プラス / 2024年3月21日 14時54分
-
「テキサス州は30年以内に独立国になる」と明言...テキサス・ナショナリスト運動の「主張」
ニューズウィーク日本版 / 2024年3月19日 17時40分
-
東電に「命をかけろ」と言ったのは間違いではなかった…東日本大震災を陣頭指揮した菅直人の自戒と教訓
プレジデントオンライン / 2024年3月11日 6時15分
ランキング
-
1台湾で小林製薬の「紅麹原料」サプリ服用女性、腎不全を発症 現地メディア
日テレNEWS NNN / 2024年3月28日 20時59分
-
2イスラエル軍、レバノン南部を空爆…ネタニヤフ首相「ヒズボラへの対処なしに勝利はあり得ない」
読売新聞 / 2024年3月28日 23時0分
-
3ロシア軍機、クリミア半島沖で墜落 ロ当局
AFPBB News / 2024年3月29日 10時16分
-
4焦点:政争続けるイスラエル、ガザで戦った予備役兵士の怒りの声
ロイター / 2024年3月29日 8時0分
-
5銃乱射テロでプーチンはいかに弱体化を露呈したか
ニューズウィーク日本版 / 2024年3月28日 18時22分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください