大手企業の新規開拓・既存顧客の取引拡大に有効なABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の実践的ガイドブックを無料公開
PR TIMES / 2024年8月23日 3時40分
ABMの基礎知識から、アカウントプラン作成、組織・評価設計までを実践的に解説する200ページ超えのガイドブックを、無料でダウンロード配布。
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ABMの基礎知識から実践方法まで学べる200ページ超えのガイドブックを無料で公開
再現性のあるメソッドを活用し、法人営業やBtoBマーケティング、新規事業支援のコンサルティングを提供する株式会社才流(サイル/本社:東京都千代田区、代表取締役社長:栗原 康太)は、大手企業の新規開拓・既存顧客の取引拡大に有効な戦略・ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)の基礎知識と実践方法を一冊にまとめた『ABM 入門と実践ガイドブック』を公開しました。
「何を考え」「どう動くか」という戦略立案から具体的な行動までを包括的に解説する、ABMの実践指南書といえるコンテンツです。
『ABM 入門と実践ガイドブック』のダウンロードページはこちら
https://sairu.co.jp/guide/download_form/abm/
不特定多数のリード獲得ではなく、特定企業との接点をつくり、広げるABM
ABMとは、ターゲットアカウント(企業)を個社の単位まで定め、アカウントからのLTV最大化を目指すときに最適な戦略です。既存顧客・新規顧客を問わず、営業とマーケティングを中心とした各部門連携のもとで、 ターゲットアカウントごとにカスタマイズされた、マーケティングおよび営業活動を行います。
法人営業の一般的なアプローチとして、LBM(リード・ベースド・マーケティング)が広く用いられてきました。これは、テレアポ、展示会出展、ウェビナー開催などの営業やBtoBマーケティング施策を活用して多くのリードを獲得し、徐々に見込み顧客を絞り込んでいく手法です。
しかし、LBMがすべてのビジネスモデルや商品・サービスに適しているわけではありません。とくに、顧客の意思決定プロセスに多数の関係者(5名以上)が関与する場合や、組織規模の大きい大手企業をターゲットとする場合、LBMの効果が限定的となる可能性があります。
このような状況では、ABMがより効果的な戦略として考えられます。ABMは特定のターゲット企業(アカウント)を定め、そのアカウントからの売上最大化を目指すアプローチです。個々の顧客に対してよりカスタマイズしたアプローチを行い、複雑な意思決定プロセスを持つ大規模組織との取引に適しています。
ビジネスでは、商品・サービスの特性や顧客層に応じて、ABMとLBMを適切に使い分けることが重要です。顧客の状況や市場を多角的に分析し、最適なマーケティング、営業戦略を選択することが、ビジネスの目標達成につながります。
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ABMとLBM、自社のビジネスに適した戦略を選ぶことが重要
ABMの誤解を解消し、組織内のABMの認識・理解をそろえる
ABMは、アメリカで生まれた経営戦略の1つです。
しかし、日本では「CxOレターの送付」や「インサイドセールスのBDR組織の設立」のように、「ABMとは特定の手法を行うこと」という誤解が生じています。また、具体的な事例情報が公開されづらく「ABMに関心はあるが、実践方法がわからない」という声も多く聞かれます。
このような課題に応えるため、才流ではABMの基礎知識と実践方法を体系的にまとめた『ABM 入門と実践ガイドブック』を企画・制作しました。
なお、監修として「スピーダ 顧客企業分析」「スピーダ 顧客企業データハブ」(旧サービス名:FORCAS)を提供する、株式会社ユーザベース スピーダ事業 法人営業・マーケティング支援責任者 上級執行役員 田口 槙吾氏にご協力いただきました。
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200ページ以上のガイドブックが無料でダウンロードできます
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ビジネス課題を解決する再現性のある方法論「メソッド」を活用し、ABMの基礎から実践方法までを解説
ABMの基礎知識から、アカウントプラン作成、組織・評価設計までを実践的に学べる一冊
『ABM 入門と実践ガイドブック』は、ABMを実践し、成果を出している企業の事例を交えながら、ABMの基礎知識、実践方法、組織体制と評価指標の設計を解説しています。
また、「自社にBtoBマーケティングの部署がない」という企業でも対応できるように、営業企画や営業推進部、経営企画部などの部署もABMに取り組めるような構成にまとめました。
『ABM 入門と実践ガイドブック』で学べること
- 日本の商習慣を前提としたABMの基礎知識現場からのボトムアップで意思決定が進む日本の商習慣を前提とした、ABMの基礎知識がわかります。ABMの実践に必要な要素をまとめたABMの全体像を提示しながら、ABMが注目される背景や大量のリード獲得を前提とした営業・マーケティングとの違いなど、疑問が生じやすい点を解説します。なお、ABMはすべての商品・サービスに適した営業戦略とは限りません。ABMが自社に適しているのかがわかるフローチャートも紹介します。
- 営業とマーケティングの連携が深まるABMの組織設計ABMの成功には、営業とマーケティングを中心とした組織の連携が欠かせません。各部署が協力し、ターゲットアカウントリストを活動の中心に据え、アカウントごとのエンゲージメントを深めていく体制を構築する必要があります。組織設計、オペレーションの最適化、メンバーのマインドセットという3つの観点から、ABMの体制づくりを解説します。
- ABMの実践方法
ABMの実践方法として、ターゲットアカウントリストの作り方、ターゲットアカウントの開拓方法を考えるプランニング、そして具体的なアクション(施策)を解説します。
- ABMの評価設計(モニタリング)
ABMは、商談創出や受注といった取り組みの成果が現れるまでに時間がかかります。そのため、何を評価指標とするかが課題となりやすいです。本ガイドブックでは、ABMの活動を「リード獲得期」「案件創出期」「案件育成期」「案件獲得期」の4つのカテゴリに分けて評価する方法を紹介します。
- ABMのリアルな事例
本ガイドブックには、ABMを実践し成果を出している企業の事例を多数掲載しています。また、ABMを実践する企業として、「スピーダ 顧客企業分析」「スピーダ 顧客企業データハブ」(旧サービス名:FORCAS)のユーザーの皆さまにご協力いただいたアンケート結果も紹介します。事例により、ABMの理解が深まります。
『ABM 入門と実践ガイドブック』の目次
第1章 ABMの基本的な知識を学ぶ
第2章 ABMの体制を整備する
第3章 ターゲット設定
第4章 プランニング
第5章 ABMのアクション(ターゲットアカウントとの接点をつくる、広げる、深める)
第6章 モニタリング(ABMの評価方法)
第7章 営業のデジタル化を進める
付 録 ABMのアクションプラン集
こんな方におすすめ
- 売上が伸び悩んでおり、現状を打開する施策を知りたい
特定企業(とくに大手企業)への新規営業ノウハウを知りたい
ABMの基礎知識を知り、ABMを取り入れたい
すでにABMを実践しているが、成果が見られないので改善したい
営業、マーケティング有識者からのコメント
株式会社ユーザベース スピーダ事業 法人営業・マーケティング支援責任者 上級執行役員
田口 槙吾氏(監修担当)
私は大手企業からスタートアップまで、規模を問わず1,000社を超えるABMの支援を行ってきました。ABMはマーケティングとセールスの連携を強化し、顧客に最適な価値を届けるための戦略であると確信しています。
一方、日々の支援活動を通じて感じるのは、成功するABMには顧客起点の意思決定と部門間の共通理解が欠かせないということです。セールスやマーケティングの方々には、ターゲティング戦略の明確化と継続的な顧客理解の重要性を強調した上で、本書『ABM入門と実践ガイドブック』に書かれている具体的なメソッドを取り入れ、効率的なビジネス成長を実現されることを期待しています。
本書の監修にあたり、「スピーダ 顧客企業分析」「スピーダ 顧客企業データハブ」(旧サービス名:FORCAS)のユーザーの皆様にアンケートにご協力いただきました。ユーザーとベンダーの関係を超えた「共創」という思想にご賛同いただき、心から感謝申し上げます。
皆様のご協力なくして本書の完成はありませんでした。この場を借りて厚く御礼申し上げます。
シンフォニーマーケティング株式会社 代表取締役
庭山 一郎氏
才流さんが書いたABMのガイドブック。
私は2016年にABMを日本に紹介する本を書きましたが、あれから8年が経ち、世界でも日本でもABMは大きく進化を遂げています。また当時はエンタープライズB2Bだけの戦略でしたが、今では多くの業種、業態、規模の企業が採用する戦略へと普及し、その手法もじつに多様になりました。
そんな中で、才流さんがABMのガイドブックを上梓されることはとても意義があり、現場の方々に良き指針となるでしょう。
NECソリューションイノベータ株式会社 マーケティング推進本部 本部長
飯島 圭一氏
長らくマーケティング業務に従事してきて、1つだけ言える事実がある。それは、マーケティングとは非常に泥臭い仕事であるということだ。優れた戦略を作っても、それが実行できなければ何の価値も産み出せない。成果を出すためには、営業と徹底的に議論をし、戦略を現場に浸透させ、プロセスを作って回していくこと。それしかない。利益を産み出すのはオペレーションなのだ。本書は、理論というよりも、オペレーションを実行するための貴重なノウハウが丁寧に解説されている。特に、組織設計のパートに関しては注意深く目を通していただくことをお薦めしたい。
株式会社ナレッジワーク 専門役員 Principal フィールドセールス
桐原 理有氏
25年間エンタープライズセールスとして取り組んでいますが、正直、驚きました。
大手企業へのアプローチを行うにあたっては、ターゲットを意図して絞った上で、あらゆる手段の中から、尖った手段を選択し、苛烈に変化させながら、組織全体で実行する。そして、継続して売れる仕組みを作る。
それがABM(アカウント・ベースド・マーケティング)。
Biz組織全体で、同じ目標を持ち、実行することでしか成し得ない戦略的取り組み、だから難しい。
このガイドブックは、その広範で捉えづらいものを、言語化し、手に取れるものに見事に昇華しています。
大手企業へのアプローチを狙う、どんなフェーズにいる方にも参考になる必読書です。
私たちナレッジワークも本書にまとめられたABMの生きたナレッジを実践し、セールスイネーブルメントを実装していきます。
関連無料ウェビナー「事業成長に貢献する大手顧客開拓・ABM戦略の原則」開催
『ABM 入門と実践ガイドブック』の公開にあわせて、メイン執筆者である株式会社才流のコンサルタント・政次貴弘による、ウェビナーを開催いたします。
大手企業への営業・マーケティング活動を行ううえで、留意すべき点を掘り下げて解説し、ABMが必要になるケースやその基本原則についてお話しします。営業・マーケティングの次の打ち手を探す方、ABMの可能性を探りたい方に、ぜひ知っていただきたい内容です。
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開催日:2024年9月9日 月曜日
時間:15:00~16:00
定員:500名
会場:オンライン配信(Zoom)
ウェビナーの詳しい情報、お申し込みはこちら
https://sairu.co.jp/event/69581/
ガイドブックの概要
タイトル:ABM 入門と実践ガイドブック
発行元:株式会社才流
発行日:2024年8月21日
ページ数:206ページ
著者:政次 貴弘、名生和史(才流コンサルタント)
監修:田口 槙吾
(株式会社ユーザベース スピーダ事業 法人営業・マーケティング支援責任者 上級執行役員)
『ABM 入門と実践ガイドブック』のダウンロードページはこちら
https://sairu.co.jp/guide/download_form/abm/
才流のガイドシリーズについて
才流では、BtoBマーケティング、法人営業で注目される施策やテーマについて、基礎から応用、実践方法までのメソッドを体系的に学べるガイドブックを無料公開しています。ガイドブックは、専用のWebページから、どなたでも無料でダウンロードできます。
才流のガイドシリーズ
BtoBサイト改善のガイドブック(2024年4月15日公開)
ダウンロードページ:https://sairu.co.jp/guide/download_form/btobsite-improvement/
パートナー(代理店)ビジネス立ち上げガイドブック(2024年6月24日公開)
ダウンロードページ:https://sairu.co.jp/guide/download_form/partner-business/
BtoB企業の展示会出展ガイドブック(2024年8月13日公開)
ダウンロードページ:https://sairu.co.jp/guide/download_form/exhibition/
ABM 入門と実践ガイドブック(2024年8月21日公開)
ダウンロードページ:https://sairu.co.jp/guide/download_form/abm/
株式会社才流について
才流は「メソッドカンパニー」をビジョンに掲げ、さまざまな領域でのメソッド開発・発信、メソッドにもとづく各種コンサルティングサービスを提供しています。
会社名:株式会社才流(サイル)
所在地:東京都千代田区平河町2丁目5-3 MIDORI.so NAGATACHO
設立日:2016年7月8日
代表者:代表取締役社長 栗原 康太
公式サイト:https://sairu.co.jp
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