こくみん共済 coop 手話通訳サービスの提供開始
PR TIMES / 2024年4月2日 16時40分
SDGs の推進、合理的配慮の提供へ
[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/55721/23/55721-23-525c562e570fd0ae58aeb441c86692c5-882x288.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社プラスヴォイス(本社:宮城県仙台市、代表取締役:三浦 宏之、以下:弊社)は、
こくみん共済 coop〈全労済〉(全国労働者共済生活協同組合連合会 代表理事理事長:打越 秋一)からの業務委託を受け、2024 年 4 月 1 日より、耳や言葉が不自由な組合員・お客様(以下:お客様)にもスムーズにお問い合わせやご相談いただけるよう「手話通訳サービス」の提供を開始いたします。
本サービスにより、お客さまは手話や文字チャットを通じてこくみん共済 coop 担当者とスムーズにコミュニケーションを取れるようになります。
加入や共済金請求をはじめ、さまざまな相談やお問い合わせで手話通訳・文字チャットをご利用いただけます。また、全国の共済ショップや損調サービスセンターなどでも本サービス(手話)を導入しているため、こくみん共済 coop 担当者と対面する際にもご利用いただけます。
手話通訳サービスの導入は、「誰一人取り残さない」持続可能で多様性と包摂性のある社会の実現に寄与し、SDGs達成の取り組みに繋がります。
弊社は、これからも手話で話す方や、発声に困難さを抱えるお客様のニーズやご期待に応えるべく、お客様の立場に立って不便さを想像し、 誰もがあたりまえに暮らしやすい社会づくりを推進します。これからも利便性と安全性を備えた良質な通訳サービスを提供していけるよう努めてまいります。
【ニュースリリースのPDFのダウンロードはこちらから】
d55721-23-cfb0da546a30cb64ec1eb290bfaf9aa4.pdf■ こくみん共済 coop 手話通訳サービス 専用ページ
https://www.zenrosai.coop/contact/sign-language.html
お問い合わせ先
株式会社 プラスヴォイス
コンサルティング事業部 担当:國崎
〒980-0803 宮城県仙台市青葉区国分町 1 丁目8-14 仙台協立第2ビル8F
TEL:022-723-1261 FAX:022-723-1262
MAIL:consulting@plusvoice.jp
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