クラウド設備保全システム「MENTENA」顧客要望に応えた3つの新機能をリリース

～1/2の作業時間の削減や、より円滑なコミュニケーションを実現～



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八千代エンジニヤリング株式会社（本店：東京都台東区、代表取締役社長執行役員：高橋 努）のグループ会社である八千代ソリューションズ株式会社（本店：東京都台東区、代表取締役社長：水野 高志、以下「八千代ソリューションズ」）が提供するクラウド設備保全システム「MENTENA」は、2024年9月2日（月）に、お客さまからの要望に応え、作業時間の削減や、より円滑なコミュニケーションを実現する3つの新機能を追加します。

新機能について
1. リクエスト機能で写真を登録する際、コメントを入力できる機能を追加
2. 在庫数の増減がなくても在庫状況を登録できる機能を追加
3. 確認項目の選択肢の複数テンプレートをExcelで作成して一括登録できる機能を追加


MENTENAはサービスの品質向上に力を注いでおり、ユーザーからのフィードバックを反映しながら、定期的に機能のアップデートを実施しています。
将来的には確認項目ごとに記録を蓄積・分析し、さらに作業効率化を推進するツールになることを目指しています。今回のアップデートはそれに向けた第一歩であり、今後も継続的に、お客さま目線に沿ったサービス改善を行ってまいります。


新機能の詳細について
1. リクエスト機能で写真を登録する際、コメントを入力できる機能を追加
修理の作業依頼など、承認を得て作業を実施していく際に使用する「リクエスト機能」で、依頼に添付する写真にコメントを入力できるようになりました。
従来は、リクエスト機能に複数の写真を添付した場合、作業概要欄やコメント欄にまとめて写真に関する説明を入力する必要がありました。そのため承認者がリクエストの内容を把握して承認か却下する判断に時間がかかっていました。
今回、各写真の下にコメント欄が追加されたため、作業状況をより早く正確に伝えることが可能になりました。上司や部門間でのコミュニケーションが円滑になることで、承認までにかかっていた時間を1/3に短縮できる効果が見込まれます。



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図 1 ：リクエスト機能のコメント入力イメージ

2. 在庫数の増減がなくても在庫状況を登録できる機能を追加
従来は、部品の在庫数を登録する際、増減がない場合はエラーメッセージが表示されて登録できない仕様でしたが、今回のアップデートにより在庫数に増減がなくても在庫数を登録できるようになりました。
これにより、棚卸作業などで在庫数に変動がなかった部品にも在庫の確認履歴を残すことが可能となり、二重管理が無くなるため、1/2の確認時間が短縮できる効果が見込まれます。また担当者は棚卸しデータの蓄積と、作業の標準化を図れます。



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図 2：在庫履歴の表示イメージ

3. 確認項目の選択肢の複数テンプレートをExcelで作成して一括登録できる機能を追加
2024年7月に「確認項目の選択肢をカスタマイズしてテンプレートとして保存できる機能（ニュースリリース：https://mentena.biz/news/20240722/）」を追加しましたが、今回、その機能がさらにアップデートされ、複数のテンプレートをまとめて登録できるようになりました。
従来は、ブラウザの設定からチェックシートや作業計画/履歴の確認項目を1つずつ作成し、テンプレートとして保存する必要がありましたが、Excelで複数のテンプレートを作成し、インポートすることで一括登録することが可能となりました。テンプレートは、無制限に保存できます。


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図 3：マスター設定のテンプレート一覧イメージ

これにより、MENTENA導入前に使用していた既存のフォーマットに基づいたテンプレートを作成したい場合や、確認項目が複雑な場合でも、簡単にテンプレートを登録できるようになり、1/10の作成時間を短縮できる効果が見込まれます。

クラウド設備保全システム「MENTENA（メンテナ）」
URL:https://mentena.biz/

「MENTENA（メンテナ）」は、設備管理や施設管理の現場において、脱エクセルやペーパーレスを実現し、現場の働き方改革を促進する設備保全システムです。紙やエクセル管理からクラウドシステム管理へ移行することで、現場作業の効率化や点検履歴の効果的な管理を行うことが可能です。誰でも説明書なしで理解できるわかりやすいデザイン、初期費用がかからない定額制、導入から運用までバックアップするサポート体制を備えた、「カンタン」「始めやすい」「安心サポート」を実現しており、特にお客さまにとって設備保全情報の一元管理というメリットをご提供できることが強みです。本サービスは発売以降、製造業、ビルメンテナンス、ガス・電力業界のお客さま、あるいは設備保全業務の効率化といったニーズをお持ちのお客さまに幅広く活用されています。

【特徴】
１. 資産の効率的な運用による経営改善を現場DXによって実現
２. 知識やノウハウを共有し、属人化を防ぐナレッジマネジメントを実現
３. 設備の状態や保全履歴を論理的に管理し、予防保全を実現
４. 情報共有やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームを構築
５. 誰でもひと目で使い方がわかるデザイン
６. 導入と運用支援を手厚くサポート
７. 万全のセキュリティ体制

八千代ソリューションズ株式会社について
八千代ソリューションズ株式会社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。弊社はお客さまの一番のパートナーとしてDXを展開し、実践するソリューションを開発し、データを資産とみなしたサービスとして提供します。また、お客さまの期待を超えるサービスを目指して継続的にその品質を磨き続けることで、お客さまの意思決定の質や生産性の向上に貢献します。その第一弾の取り組みとして、クラウド設備保全システム「MENTENA（メンテナ）」を親会社から包括承継し、主たるサービスとして展開します。

会社名：八千代ソリューションズ株式会社
所在地：東京都台東区浅草橋5-20-8
代表者：代表取締役社長 水野 高志
Webサイト：https://yachiyo-sol.com/

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