【5部門受賞】カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum」が「ITreview Grid Award 2022 Spring」にて5部門で受賞

PR TIMES / 2022年5月11日 12時40分

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、以下「当社」）の提供する「coorum」が「ITreview Grid Award 2022 Spring」のオンラインコミュニティ部門、CRM部門、FAQ部門において、「Leader」を受賞し、カスタマーサクセス部門・CDP部門において、「HIGH PERFORMER」を受賞したことを発表いたします。

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「ITreview Grid Award 2022 Spring」5部門での受賞

Leader
・オンラインコミュニティ部門
・CRM部門

HIGH PERFORMER
・FAQ部門
・カスタマーサクセス部門
・CDP（カスタマーデータプラットフォーム部門）
URL：https://www.itreview.jp/award/2022_spring/online-community.html

「ITreview Grid Award」について

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウドが提供するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」に集まったレビューをもとに、利用者から支持されたサービスを表彰する場です。

4月に発表された「ITreview Grid Award 2022 Spring」では、ITreviewに集まった約6.5万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、既に多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。また、High Performerは既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品である称号とされております。

なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のLeader、中小企業部門のLeaderなどと称号が与えられています。
アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
URL：https://www.itreview.jp/award/2022_spring.html

寄せられたお客様の声（一部抜粋）

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　様々な業界や規模の企業ユーザーから、高評価の口コミを多数いただいております。
（coorumのレビュー：https://www.itreview.jp/products/coorum/reviews）

coorum（コーラム）について

「coorum（コーラム）」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットフォームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって多くのファンを生み出し、LTVの最大化を可能にします。
https://coorum.jp/

■特徴的な機能：コミュニティをノーコードで構築、顧客ロイヤリティ分析
■主な導入企業例(一部)：
・江崎グリコ株式会社
・株式会社伊藤園
・株式会社カインズ
・株式会社松屋フーズ
・株式会社丸井グループ
・株式会社リクルートライフスタイル
・サイボウズ株式会社
・Sansan株式会社
・株式会社マネーフォワード
・マクニカネットワークス株式会社
・株式会社インフォマート
[画像5: https://prtimes.jp/i/30943/47/resize/d30943-47-1d3b49d57499c348bf40-0.png ]

【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役今田孝哉
資本金：1億円
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://cxin.coorum.jp/

【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
Mail : info@asobica.co.jp
担当：広報担当

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