【岡山県初】人手不足が深刻な地方タクシー業界で外国人ドライバーが誕生！

岡山県のタクシー会社「倉敷タクシー株式会社」が岡山県初の外国人ドライバーを採用



日本最大級の外国人向け求人掲載サイト「ヨロワーク」を提供する、株式会社YOLOJAPAN（代表取締役：加地太祐、本社：大阪市浪速区、以下「YOLO JAPAN」）は、タクシー業界における外国人材の採用成功事例を本日公開いたしました。本事例では、ヨロワークを通じて優秀なフィリピン人を岡山県のタクシー業界では初めて採用した企業※を紹介いたします。
※倉敷タクシー株式会社調べ

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【事例】倉敷タクシー株式会社
日本の伝統的な景観で知られる観光地・岡山県の倉敷美観地区などで、長年観光客の足となっている倉敷タクシー株式会社。同社社長の岩井様にお話を伺い、日本人ドライバーの不足や高齢化という課題に直面する中で、岡山県のタクシー会社では初となる外国人採用の経緯、そして今後の展望についてご紹介します。

タクシー業界の深刻なドライバー不足
タクシー業界は、コロナ禍以降深刻なタクシーのドライバー不足に悩まされていました。一般社団法人 全国ハイヤー・タクシー連合会の令和5年調査によると、タクシー運転手の数は23万1938人と令和3年の26万1473人から約3万人も減少しており、ドライバー不足が深刻になっています。倉敷タクシー株式会社は地方の企業ということもあり、ドライバー不足がより顕著な課題となっていました。

若手の育成も兼ねた外国人ドライバーの採用開始
全国的なドライバー不足は岡山でも深刻な状況でした。コロナ禍の影響で多くのドライバーが退職し「コロナが収束すれば戻ってくるのでは」と期待していましたが、実際には戻らず厳しい状況が続いています。また、日本人タクシードライバーの高齢化が進み、若い人材の確保がますます重要だと考え、インバウンド対策も兼ねた若手育成を外国人ドライバーで行っていこうと外国人向け求人掲載サイト「ヨロワーク」※から外国人採用の活動を開始しました。

※外国人向け求人掲載サイト「ヨロワーク」
https://www.yolo-work.com/service

優秀な外国人材との出会い
ヨロワークを通して採用活動をする中で、20年以上日本に住んでいるフィリピン人の方と出会いました。とても真面目で何事にも誠実な印象を受け、奥様が日本人で配偶者の在留資格を持たれています。また、フィリピンは英語が公用語であるためネイティブレベルで英語を話せる方でした。同社は、インバウンド対策として英語が話せる人材を必要としていたことから「とても優秀な方と出会えた」と感じました。

岡山県初の外国人ドライバーを採用
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/15950/230/15950-230-98352a6dff9d4292eaea657b1901d200-620x488.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
上段の中央に写っている男性が外国人ドライバー

面接した際に一緒にお仕事したいと思える方だったため、職場の雰囲気を感じてもらいたく来社を打診し、和歌山県から会社の所在地である岡山県まで車を走らせてお越しいただきました。ドライバーとしての経験はないものの運転免許証を持っており運転が大好きだということ、日本語については漢字が苦手のようでしたが、日常会話レベルの日本語は問題なくタクシーの接客にも支障がないと判断し、岡山県のタクシー会社では初めてとなる外国人ドライバーの採用を決めました。

外国人でも働ける環境を整えてタクシー業界全体として成長していきたい
現在はグローバル化が進み、社会全体が外国人採用に対して前向きになっていると感じます。以前に比べて外国人採用がしやすい状況になっていますので、日本人の採用と同じように国籍関係なくしっかりと面接を行い、一緒に働きたいと思える方を選ぶことが大事だと思います。

今回採用したフィリピン人の方をしっかりと育成し、立派なタクシードライバーとして働いてもらうことで、他の外国人の方にもタクシードライバーを目指すきっかけになってもらえると嬉しいです。
また、企業としても外国人ドライバーの認知度をさらに高めていき、タクシー業界全体としても成長していきたいと考えています。

▼詳細なインタビュー内容はこちら▼
https://www.yolo-work.com/case/ErwpNrc_
まとめ
人手不足が深刻化するタクシー業界において、外国人採用は今後さらに重要な要素となります。また、多様なバックグラウンドを持つ外国人材を取り込むことで、タクシー業界の競争力向上とサービスの多様化に繋がります。

今後も人手不足やインバウンド対策の一環として、あらゆる業界で外国人採用はますます重要になると予想されます。外国人向け求人掲載サイトの「ヨロワーク」では、本事例のように人手不足の解消や技術力の向上に繋がる外国人採用のサポートをしております。
優秀な外国人材を獲得できるヨロワークのサービス資料については下記からご確認ください。

▼「ヨロワーク」サービス資料
https://www.yolo-work.com/download


外国人材が見つかる求人情報サイト「ヨロワーク」
「ヨロワーク」
https://www.yolo-work.com/service

ヨロワークは外国人求人情報サイトYOLO JAPANに求人掲載できるサービスです。
採用のご担当者様には26万人以上の就労資格を持つ国内在住の外国人に向けて求人を出すだけではなく、希望する人材にアプローチすることができるスカウト機能も提供しています。
また、応募があった際には事前に応募者が登録したしゃべる履歴書から人となりを知ることができます。
長期雇用が見込める永住者、定住者、配偶者、時間制限はあるものの週末含め柔軟な働き方が可能な留学生、そして採用後に即戦力として働くことができる特定技能ビザ保有者を採用することで、人材不足の解消、そして職場の多様化を促進していきましょう。

株式会社YOLO JAPANについて
会社概要
株式会社YOLO JAPAN
所在地 : 大阪府大阪市浪速区恵美須西3丁目13番24号
代表者 : 代表取締役 加地 太祐
設立 : 2004年12月

事業内容
在留・在日外国人向けライフサポートメディア「YOLO JAPAN」の運営
外国人向け求人掲載サイト「ヨロワーク」の提供
留学生・在留外国人による市場調査サービス「YOLO SURVEY」の提供
開放的でアートな空間が広がるレンタルスペース「YOLO BASE」の運営
国内留学体験 / 企業研修事業「YOLO English Camp」の提供
携帯用SIMカード「YOLO MOBILE」の提供
外国人のための不動産サイト「YOLO HOME」
外国人の自動車免許取得取り次ぎサービス「YOLO DRIVE」の提供
YOLO JAPAN webサイト　　　　 ： https://www.yolo-japan.co.jp/
ヨロワーク webサイト　　　　　 ：https://www.yolo-work.com/
外国人向けライフサポートメディア ： https://www.yolo-japan.com/ja/

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