アイレット、既存顧客を対象としたクラウド活用総合支援サービス「cloudpack+（クラウドパックプラス）」を提供開始

～クラウド環境の効率化・改善を支援する充実したサービスが無料で利用可能に～

システム・アプリケーションの開発、グラフィック・UI/UX デザイン制作からインフラの構築・運用までをワンストップで提供するアイレット株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩永充正、以下 アイレット）は、クラウドの設計・構築、運用保守からセキュリティまでサポートするフルマネージドサービス「cloudpack」 をご契約のお客様を対象とした、クラウド活用総合支援サービス「cloudpack+（クラウドパックプラス）」を2024年4月1日より提供します。



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サービスページ：https://cloudpack.jp/service/cloudpackplus.html

■「cloudpack+」概要
「cloudpack+」は、「cloudpack」をご契約のお客様がクラウドをさらに活用できるよう、「cloudpack」のサポートメニューを大幅に拡充させた総合支援サービスです。

お客様専用のポータルサイト「cloudpack+ PORTAL」、カスタマーサクセスマネージャー（以下、CSM）がクラウド環境の最適化を提案する「ベーシックサービス」、トレーニング、セキュリティ診断、コンサルティング等の各種サービスを提供する「アドバンスドサービス」の3種のサポートサービスが基本無料で利用可能です。

また、「cloudpack+」は「cloudpack」の利用実績に基づいたランク制度を設けています。お客様ごとにレギュラーからプラチナムまでの5段階のランクが適用され、本ランクに応じて、利用可能なサポートサービスが異なります。

【 cloudpack+ の特長】
通常、有償で提供されるサービスが「cloudpack+」では無料で利用可能

クラウドのスペシャリストである CSM がお客様のクラウド環境の改善・効率化をサポート(※)

ツール利用から各種サポートサービスの申し込み、問い合わせまで、ポータルサイトで一元管理が可能


なお本サービスは、「cloudpack」の「AWS 請求代行サービス」「AWS 請求代行サービスadv.」「AWS 定額プラン」のいずれかをご契約のお客様が対象となります。

【サービスの詳細】
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【ランク別提供サービス】
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アイレットは、お客様により便利に「cloudpack+（クラウドパックプラス）」をご利用いただけるよう、今後も「アドバンスドサービス」をはじめとする各種サービスを拡充していく予定です。

※ CSM によるクラウド最適化サポートは SILVER ランク以上のお客様が対象となります。


【アイレット株式会社 会社概要】
会社名：アイレット株式会社 https://www.iret.co.jp/
設立：2003年10月
所在地：東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7階・24階（7階受付）
代表者：代表取締役社長　岩永充正
資本金：7,000万円
主要株主：KDDI Digital Divergence Holdings株式会社
事業内容：
・クラウドを活用したシステム、スマホアプリの開発・運用
・UI/UX デザイン制作
・クラウド設計・構築、運用保守からセキュリティまでサポートする自社サービス「cloudpack」および Rackspace Technology社との協業サービス「Rackspace」の提供
・KDDI グループと連携した DX・クラウド開発推進

※ cloudpack の名称は、アイレット株式会社の登録商標です。

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