TRUSTDOCK、JR東日本スマートロジスティクスの多機能ロッカー「マルチエキューブ」に本人確認サービスを提供

デジタル本人確認の株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都中央区、代表取締役：千葉 孝浩、以下 TRUSTDOCK）は、株式会社JR東日本スマートロジスティクス（東京都墨田区、代表取締役社長：市原 康史、以下 JR東日本スマートロジスティクス）が展開する多機能ロッカー「マルチエキューブ」において、eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK」を提供したことをご報告します。

JR東日本スマートロジスティクスは、首都圏の駅を中心に「一台４役」の機能（予約・預入・受取・発送）を有する多機能ロッカー「マルチエキューブ」を展開しています。従来は、ロッカー利用者の鍵の紛失等によりロッカーが解錠できない場合、係員が現地に駆けつけ、対面で本人確認を行った上で解錠対応を行っていました。今回、TRUSTDOCKの本人確認サービスの導入により、従来の現地対応に加え、遠隔での本人確認・解錠対応のオペレーションの導入を、個人情報を送信・保有するリスクなくすすめることが可能となります。
この仕組みにより、係員の負担軽減・時間のかかっていた本人確認の安全で効率的なオペレーションによるサービス品質の向上を目指します。TRUSTDOCKは今後も多くの企業と連携し、安全で効率的な本人確認ソリューションを提供し、顧客体験の向上に努めてまいります。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33766/329/33766-329-7ba2ca14b09d80ebd71f59daf7b165a8-1258x677.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


「マルチエキューブ」について
マルチエキューブでは「予約」「預入」「受取」「発送」の４つの機能を一台でご利用いただけます。目的に応じロッカーを使い分けいただく必要がなくなり、お客さまの身近な駅のマルチエキューブ一台でシームレスなご利用が可能です。
また、お客さまの操作時を除いて、扉は常時施錠しているため、お客さまには安心・安全にロッカーをご利用いただけます。
https://www.jre-sl.co.jp/

KYC as a Service「TRUSTDOCK」について
KYC as a Service「TRUSTDOCK」が提供している、デジタルIDウォレットとeKYC本人確認APIサービスでは、犯罪収益移転防止法をはじめ、携帯電話不正利用防止法、古物営業法、労働者派遣法、出会い系サイト規制法、民泊新法など、各種法律に準拠したKYCをAPI組み込みのみで実現します。

事業者は、目視業務も含め、全てをTRUSTDOCKに任せる「ワンストップサービス」をはじめ、自社で目視業務を行うSaaS型の「eKYC業務ツール」の導入、さらには身分証OCRと顔認証を行う「即時返却サービス」など、自社の組織体制や事業環境に合わせて、最適な組み込み方を選択できます。

独立した様々なAPI群を用意しているため、新規アカウント開設時だけでなく、不正検知時の取引時確認、定期的な顧客確認、休眠口座からのアクティベートなど、事業者様の業務フローに合わせて、必要なタイミングで必要なAPIを実行できます。

マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用する公的個人認証サービス（JPKI）や法人番号による法人確認（法人eKYC）にも対応しており、行政・金融・人材・不動産・ECなどさまざまなサービスにおけるスマートな身元確認が可能になります。

デジタルIDウォレットとセキュアにAPI連携するKYCプラットフォームとして、国内外を問わず、広くデジタルアイデンティティ基盤の構築を行い、社会に貢献していきます。
株式会社TRUSTDOCKについて
株式会社TRUSTDOCKは、取引や手続きをデジタル化する時の「オンラインでの顧客確認」の課題を解決するKYC/本人確認の専門会社です。マイナンバーカードによる公的個人認証をはじめ、犯罪収益移転防止法のeKYCが可能なデジタルIDウォレットアプリと、あらゆる業法に対応するKYCのAPI基盤サービスを提供します。

eKYC導入社数No.1※のリーディングカンパニーとして、国内外を問わず、デジタルアイデンティティ＆eKYC基盤の構築に向けて安心・安全なデジタル社会のインフラ構築を推進していきます。

※2023年9月 東京商工リサーチ調べ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000203.000033766.html

【関連URL】
株式会社JR東日本スマートロジスティクス
https://www.jre-sl.co.jp/

eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK（トラストドック）」
https://biz.trustdock.io/

【会社概要】
社　名 : 株式会社JR東日本スマートロジスティクス
所在地 : 東京都墨田区江東橋3丁目13-1 KS15ビル3F
代表者 : 市原康史
URL：https://www.jre-sl.co.jp/company/

社　名 : 株式会社TRUSTDOCK（TRUSTDOCK Inc.）
所在地 : 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン
代表者 : 千葉 孝浩
URL：https://biz.trustdock.io/

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社TRUSTDOCK
担当：広報担当
問い合わせURL：https://biz.trustdock.io/contact/

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