大阪本町「BAレンタルオフィス本町」にて業界初!転送・取次無料の電話代行・クラウド電話代行サービスを開始。利用者様を電話ストレスから解放し、業務効率化アップをサポート。
PR TIMES / 2020年10月14日 18時15分
BAレンタルオフィス本町は、10月15日より株式会社オフィス24の提供するクラウド電話代行サービスをレンタルオフィス会員様向けに開始いたします。不要な電話をカットすることで業務効率化もアップ。電話代行により利用者様の機会損失を防ぎ、強い味方となるサービスを実現します。
報道関係者各位
令和 2年10月14日
ビジネスエージェント株式会社
ビジネスエージェント株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役平村守、以下BA)は、2020年10月15日より株式会社オフィス24の提供するクラウド電話代行サービスをレンタルオフィス会員様向けに開始いたします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/8585/365/resize/d8585-365-441891-3.png ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/8585/365/resize/d8585-365-165736-2.jpg ]
BAレンタルオフィス本町の場所は地下鉄御堂筋線「本町駅」徒歩5分、地下鉄堺筋線 「堺筋本町駅」徒歩3分という好立地です。地下鉄2路線が使用できアクセスの利便性が良いためビジネスの拠点として最適です。
サービス概要
BAレンタルオフィス本町でMOT/Phone(06番号付与+スマホ受発信アプリ利用)利用コースの会員様は、MOT/TEL月額費用がかからず、株式会社オフィス24の提供するクラウド電話代行サービスをご利用頂けるサービスです。
クラウド電話代行サービスの特長
■転送・取次通話料金が無料
内線化機能を使用するため、ボイスワープが不要。
他社では当たり前とされる転送費用・取次通話料の無料化を実現。
■電話ストレスから解放
電話帳機能を使い、自主対応する電話と電話代行に任せる電話に仕分け可能。
■内線で直接担当者へ取次
コールセンターに登録された担当者の内線へ直接取り次ぐので折り返し不要。
■録音データの提供
お客様と代行サービスとの会話を録音。聞き漏らしや報告ミスを防ぎ、商談やクレームの事前対策にも役立ちます。
■WEB管理画面で確認
パソコンや携帯からログインし、全ての入電履歴の確認が可能。CSVデータとしても出力できます。
クラウド電話代行サービスの流れ
[画像3: https://prtimes.jp/i/8585/365/resize/d8585-365-246670-1.png ]
他社サービスとの違い
取次電話・転送料金無料が他社と大きく異なる点です。
また営業時間外のアナウンスを流すことや、「○○の方は1を、△△の方は2を押してください」といった自動音声案内(IVR)も付けられます。
[画像4: https://prtimes.jp/i/8585/365/resize/d8585-365-645507-0.png ]
料金
■初期費用:15,000円
■月額費用
・エントリープラン(100/コール):10,000円/月
・ベーシックプラン(200/コール):20,000円/月
・アドバンスプラン(300/コール):30,000円/月
※全て税抜価格です。
※対応時間:月~金曜日/9:00~17:30
※コールオーバー:エントリープランは200円(税抜)/コール、ベーシック・アドバンスプランは150円(税抜)/コールです。
【BAレンタルオフィス本町 店舗情報】
〒541-0053
大阪府大阪市中央区本町 2-3-4 アソルティ本町 4階
地下鉄堺筋線 「堺筋本町駅」徒歩3分
地下鉄御堂筋線「本町駅」徒歩5分
06-6266-0055 (受付時間 : 平日10:00~17:00)
https://www.ba-rentaloffice.com/osaka/
【株式会社ビジネスエージェント概要】
会社名: ビジネスエージェント株式会社
事業内容: レンタルオフィスの運営・人材派遣・ECサイト運営
有料職業紹介事業/13-ユ-305683
設立: 2012年3月23日
所在地:〒163-1103 東京都新宿区西新宿六丁目22番1号
URL: https://www.ba-rentaloffice.com/company/
<本件に関するお問合せ先>
株式会社ビジネスエージェント
TEL:03-6279-4585 Email: ba-honmachi.info@webjapan.co.jp
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