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【引越し侍/エイチーム】引越し業者のオプションサービス、実際に利用している人はどれくらい?家族よりも単身者のほうが、利用者は多い傾向に~引越し調査レポート オプションサービスの利用者傾向~

PR TIMES / 2014年3月5日 17時23分

株式会社エイチームのグループ会社である株式会社引越し侍(本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:熊澤博之)は、同社が運営する引越し比較・予約サイト『引越し侍』にて、引越し・暮らしにまつわる様々な最新事情を『引越し調査レポート』としてお届けしています。今回のテーマは、「荷造り」や「ペットの輸送」といった『オプションサービス』の利用傾向(http://hikkoshizamurai.jp/press/04/)。当サイトご利用者様からいただいたアンケート結果をもとに、実際にどんなオプションサービスが利用されているのかを調査いたしました。



【調査概要】
調査エリア :全国
調査方法  :当サイトを使って予約・見積もり依頼をされた方のデータを使用し、独自に集計
調査期間  :2012年~2013年

1. 引越し業者のオプションサービスを利用しましたか?


【全体】
利用した…57.5%
利用していない…42.5%

【単身】
利用した…63.6%
利用していない…36.4%

【家族】
利用した…52.6%
利用していない…47.4%

【オフィス】
利用した…36.1%
利用していない…63.9%

全体の結果では、57.5%と、約6割の方がオプションサービスを『利用した』と答えました。
単身者のオプション利用率は、家族よりも10%近く高い結果となっています。
オフィスの引越しに関してのみ、『利用していない』割合のほうが高くなりました。

2. 利用したオプションサービスをお答えください(複数回答可)。


<引越しタイプ別 最も利用者の多かったオプションサービスとその割合>
【全体】 … 家具の配置 66.1%
【単身】 … 家具の梱包 56.7%
【家族】 … 家具の配置 75.7%
【オフィス】 … 家具の配置 58.6%

引越し業者のオプションサービスを『利用した』と答えた方へ、利用したサービスをお尋ねしました。
全体で最も多く利用されていたのは66.1%の『家具の配置』でした。家具の配置は、単身を除く全ての引越しタイプで、最も多い結果となっています。

利用者が多い『家具の配置』や、『家具の梱包』は、基本的には無料のサービスになります。ただし、引越し業者によっては有料の場合もあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

その他、年代×性別レポートや、詳しい調査結果はこちら
http://hikkoshizamurai.jp/press/04/


【引越し調査レポート】
引越し侍が独自で集計したデータをもとに、引越しや暮らしにまつわる様々なテーマのレポートを、『引越し調査レポート』としてお届けします。
http://hikkoshizamurai.jp/press/


【『引越し侍』について】
引越し情報を入力するだけで、全国200社以上の引越し業者の中から、お客様の条件にあわせて、引越し料金やサービスを比較し、業者を予約したり、一括で見積もりの依頼ができるWebサイトです(PC・スマートフォン・携帯電話に対応。スマートフォン・携帯サイトは、一括見積もりサービスのみに対応)。複数の引越し会社の料金やサービスを比較できるので、自分にあった引越し会社を簡単に見つけることができます。


引越し侍Webサイト:http://hikkoshizamurai.jp/
引越し侍 海外引越し専用ページ:http://hikkoshizamurai.jp/abroad/
引越し侍Twitter:https://twitter.com/hikkoshizamurai
引越し侍Facebookページ:https://www.facebook.com/hikkoshizamurai

※文中に記載されている会社名、商品名は各社の商標または、登録商標です。

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社引越し侍
企画グループ 担当:山田 岳史
TEL:052-527-3073 FAX:052-527-3080
Mail:h-info@a-hikkoshi.co.jp
URL:http://www.a-hikkoshi.co.jp/


※株式会社引越し侍は、株式会社エイチームの100%出資子会社として平成25年8月22日に設立、10月1日より営業を開始いたしました。

株式会社エイチーム
社長室 広報: 尾崎
TEL:052-527-3070 FAX:052-527-3080
Mail:press@a-tm.co.jp

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