「スーパーの放置カート」で車にキズが…男性をガッカリさせた“店舗スタッフの言葉”

　スーパーは申し訳なさそうに「申し訳ございません」と謝罪はしてくれたものの、「駐車場で起きたことには責任を負うことができません」と言い、駐車場の看板にもその旨を記載してあると説明するのみ。

◆数万円の修理費を払うハメに

「警察にも相談しましたが、駐車場には防犯カメラもなく、自分の車には常時録画できるドライブレコーダーの設置もありません。犯人を特定できて、故意や過失の場合は修理費を払ってもらうこともできるようですが、現実には難しいかもしれないという説明でした」

　木ノ内さんはスーパー側の過失が問えないかとも考えたそうだが、スーパー側は頻繁に駐車場の様子を見回るなどしていたため難しかったとのこと。自身の車両保険を使うと来年以降の保険料が上がるということで、自腹で修理するハメになった木ノ内さん。

「犯人が出てくれば請求できるかもしれませんが、難しいでしょうね。スーパーの割引や値引きで得した気分になっていたのに、そんなどころではない数万円の修理代を支払うことになり、なんだかもう……。その日から2週間ぐらいは落ち込みました」

◆駐車監視機能付きドラレコで対策

　駐車場に買い物カートを放置した犯人は、いまもまだみつかっていない。その後、木ノ内さんは車のエンジンを切っても録画ができる“駐車監視機能つきドライブレコーダー”を購入し、取り付けて対策している。

「こんな対策をしなければならないなんて、嫌な世の中です。エントランス付近や駐車場にカートを放置するのもカート置き場に戻すのも、たいして手間は変わらない。『面倒臭いから』と放置したカートが、車や人を傷つけることもあるのだと知ってほしいです」

　たった数十秒から数分程度の手間を惜しむことで、誰かを嫌な気持ちにしてしまうことがあるかもしれない。ひとりひとりのマナーが問われるいま、自分のことだけを考えず、周りの人や次の人が気持ちよく過ごせるよう考えて行動したいものだ。

＜TEXT／山内良子＞

【山内良子】
フリーライター。ライフ系や節約、歴史や日本文化を中心に、取材や経営者向けの記事も執筆。おいしいものや楽しいこと、旅行が大好き！ 金融会社での勤務経験や接客改善業務での経験を活かした記事も得意