女性薬剤師に“急に大声でキレた”60代の老人。ガタイのよい男性に注意され「そそくさと退店」するまで
日刊SPA! / 2024年7月20日 8時54分
![女性薬剤師に“急に大声でキレた”60代の老人。ガタイのよい男性に注意され「そそくさと退店」するまで](https://media.image.infoseek.co.jp/isnews/photos/spa/spa_20240720_02017540_0-small.jpg)
※画像はイメージです
現在、大きな社会問題となっているカスハラだが、それは病院などの医療機関も例外ではない。医師や看護師の中には暴言など浴びせられた経験のある者も多く、患者を意味するペイシェントを取って『ペイハラ(ペイシェント・ハラスメント)』と呼ばれている。
建設会社に勤める山下瑛士さん(仮名・38歳)は、今から半年ほど前、風邪をひいて地元のクリニックへ。診察を受けた後、処方箋を持って近所の調剤薬局を訪れたが、ここでペイハラの現場を目の当たりにする。
◆急に大声でキレ始めた60代くらいの老人
「女性薬剤師さんが待合スペースのベンチに座っていた白髪交じりで小柄の60代くらいの男性に近づき、何やら話をしていました。通常は受付時に発行される整理券番号でカウンターに呼ばれるため、何だろうとは思ったのですが、すると男性が急に『何で薬がないんだ! すぐに用意しろ!』って大声でキレ始めたんです」
その様子から男性が服用しなければならない処方薬の在庫がなく、説明を聞いて激高したと状況を察した山下さん。それでも聞き耳を立てると、すでに取り寄せるように手配しており、同日の午後には用意できる、といったことを女性薬剤師が話していたとのこと。
しかし、「最初から薬を用意しとくのが常識だろ!」「在庫がないって患者をバカにしてるのか!」と彼女のことを責め続けていたそうだ。
◆薬の在庫切れは珍しいことではない
「私も以前、消化器系の病気でしばらく通院していた時期があるのですが、一度だけある薬が在庫切れですぐに用意できないと言われたことがありました。この時とは違う調剤薬局でしたが時間も遅かったせいもあり、用意できるのは翌日になると言われ、ある分だけを貰って帰ったんです」
ちなみに当時は「そういうこともあるんだ」としか思わず、翌日自宅に届けてもらうことに。自身は仕事で不在だったが妻が居たため、代わりに受け取ってもらったそうだ。
◆男性を注意したら「関係ない奴は黙ってろ」と激高
「どの調剤薬局も同じサービスを行っているのかは知りませんが、そこまでしてくれて個人的にはありがたかったですね。アラ還男性に対しても自宅配送について話をされていましたが、彼は『そんなの当たり前だろ!』と言っていました。
店内は静かだから大声で喚き散らされて本当に迷惑でしたし、相手の女性薬剤師さんが若いから舐めているのか高圧的な態度に出ているのも気に入らなかった。それで男性につい言っちゃったんです。『もう少し静かに喋ってもらませんか?』って」
-
-
- 1
- 2
-
この記事に関連するニュース
-
「知ることって大切」 薬局で“半錠の薬”の用意に時間がかかる理由とは? 薬剤師の明かす“意外な裏側”が1700万再生の大反響
ねとらぼ / 2024年7月20日 8時30分
-
「風呂の温度がぬるい!」小柄な女性バイトを狙ってクレームをつける50代男性。県内全てのスーパー銭湯を出禁になるまで
日刊SPA! / 2024年7月19日 8時54分
-
「もしかして私、臭いのかも?」トップ成績から転落。50歳女性、距離を置かれていたワケは他人は教えてくれない【加齢臭】
OTONA SALONE / 2024年7月16日 17時0分
-
「軟膏の用意に30分」←どうして? 薬剤師が明かす“意外な理由”が700万再生「こういう発信はマジで重要」
ねとらぼ / 2024年7月13日 8時30分
-
「お前は私を殺す気か」「医者呼んで来い」医療関係者が語るリアルな“カスハラ被害”の体験談
オールアバウト / 2024年7月12日 21時50分
ランキング
-
1大谷翔平&真美子さんのレッドカーペット中継に… 人気アイドルが「思いっきり映ってる」と話題
Sirabee / 2024年7月18日 15時40分
-
2「縁起の良い数字」のナンバープレートとは? “13種類”の人気番号ってなに? 「358」の気になる意味は?
くるまのニュース / 2024年7月19日 21時10分
-
3もうメンタルが崩壊しそう…最高月収60万円だった「65歳・元大手金融のサラリーマン」、定年後のハローワークで受けた屈辱
THE GOLD ONLINE(ゴールドオンライン) / 2024年7月15日 7時15分
-
4「ダメ、ぜったい!」 暑い日の車内に「置きっぱなし」は超危険! 「爆発」の可能性も…! 放置したらいけないものとは?
くるまのニュース / 2024年7月20日 7時10分
-
5パスポート保有率17%の日本人に「海外旅行」は高嶺の花なのか? 空港関係者らに聞いてみた
オールアバウト / 2024年7月19日 21時0分
複数ページをまたぐ記事です
記事の最終ページでミッション達成してください
![](/pc/img/mission/mission_close_icon.png)