マツコ・デラックス 電話の問い合わせにイライラ 「ネットを見てても説明がわからない」

マツコ・デラックス

　タレントのマツコ・デラックス（51）が6日、TOKYO　MX「5時に夢中！」（月～金曜後5・00）に出演。電話の問い合わせについて語る場面があった。

　番組のテーマは「みんなが嫌な、なくなったらうれしい待ち時間」の優先順位をつけるというもの。マツコは一番なくなったらうれしいものとして「病院の待ち時間」を挙げ、「長いもん。丸一日かかるよね。処方箋が出た時なんて悪夢よ」とへきえき。

　続けて、2番目に「電話の問い合わせ」をチョイス。マツコは「ますますひどくなってない？本当に人が足りないんだと思う」と話した。

　また「人が足りていないからといってネットでの契約も難しい」という大島由香里のコメントに、「ネットを見てても説明がわからない。何個も何個もクリックして、行きついた先が“電話でお問い合わせください”って書いてあって。1回に襲いかかるストレスがすごい」とぼやいた。