「Go To」利用したい8割超。検討中の旅行先1位「沖縄」除外の「東京」7位。他候補は？

令和2年度「補正予算案額1兆6,794億円」と同年4月に国土交通省が開示した「Go Toキャンペーン事業（https://www.mlit.go.jp/common/001339606.pdf）」。7月16日（木）に赤羽国土交通大臣が記者会見を実施し、「Go To Travelキャンペーン」は予定通り7月22日（水）より開始するものの、東京発着の旅行については当面の間支援の対象外となることを7月16日（木）に発表しました。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）新規感染者が東京で増加していることから、ニュースやSNSで大きく取り上げられる一方で、開始予定日や対象が変更になったり、未だ明らかになっていない詳細があったりすることから「分かりづらい」などの声も多く聞こえています。

今回は「エアトリ」が男女7,787名を対象に行った「GoToTravelキャンペーンに関する（http://file:///Users/nakamurakaori/Downloads/%E3%80%8CGo%20To%20Travel%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E8%AA%BF%E6%9F%BB_%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%AA%E8%AA%BF%E3%81%B90715-1.pdf）調査（http://file:///Users/nakamurakaori/Downloads/%E3%80%8CGo%20To%20Travel%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E8%AA%BF%E6%9F%BB_%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%AA%E8%AA%BF%E3%81%B90715-1.pdf）」をもとに「GoToTravelキャンペーン」についての利用意向やどんなことに危惧しているのかを、みていきましょう。

「GoToTravelキャンペーン」を利用して旅行したい？

86.7%もの人が「GoToTravelキャンペーン」を利用して旅行をしようと「考えている」と回答しました。今までの自粛で旅行意欲が高まっている上に、今回の大きな割引は多くの人たちを魅了しているようです。

現在の国内旅行に対する意向は？

最も多かった回答が「GoToTravelキャンペーンが始まったら旅行に行こうと思っている。」（45.2%）となり、「GoToTravelキャンペーン」の開始によって国内旅行者が一気に増えることが窺えました。また、「GoToTravelキャンペーン前でも旅行に行く予定がある/行こうと思っている。」は33.5%の一方で、「GoToTravelキャンペーンが始まってもまだ旅行に行くつもりはない。」は4.5%に過ぎず、世間の外出自粛意識は緩和されていることが分かりました。性別年代別でも、割合は若年層が若干多かったものの、全ての世代において7割超えとなり、全世代性別において旅行意欲が高まっています。

これから旅行に行く場合、利用する交通手段は？

「利用したい」と答えた割合が最も多かったのは他人との三密回避ができる「車」（75.4%）だった一方で、「飛行機」に関しても66.2%もの人が「利用したい」と回答しており、遠方への旅行意欲が高まりを見せていることが窺い知れました。逆に、「乗客船」はクルーズ船のクラスター発生が大きく報じられたためか、「利用したくない」の割合が唯一半数を超えました。

「GoToTravelキャンペーン」について理解できている？

「名前も聞いたことがない」と回答したのはたった3.2%で、今回のキャンペーンは95%以上の認知度を誇っている一方、72.2%もの人がキャンペーン内容について「よく分からない部分がある」と回答しています。キャンペーン内容について「よくわからない部分がある」と回答した人に対し、具体的にどこが分かりづらいかを聞いたところ、「割引対象になる商品がどれなのか？（割引適用条件）」については8割以上、「どこで予約したら良いか？」「いくら割引になるのか？」「いつから始まるのか？」についても過半数が分かりづらいと回答しました。

「GoToTravelキャンペーン」で検討している旅行先はどこ？

「GoToTravelキャンペーン」を利用して旅行するつもりと回答した人に対し、検討している旅行先について聞いたところ、最も多かったのが「沖縄県」、続いて「北海道」「福岡県」となりました。「沖縄県」は医療体制が整っていないエリアも多く、「北海道」はかつて緊急事態宣言も出された場所ですが、そのような報道の影響は全くなく、根強い人気を見せました。

一方で、東京発着の旅行については当面の間支援の対象外となった「東京都」が7位、ほか首都圏については、大型テーマパークのある「千葉県」や「神奈川県」「埼玉県」は圏外となり、旅行先としては躊躇する人もが多いようです。また、一人あたり平均3か所が回答されており、今回のキャンペーンで複数回の旅行を考えている人が多いことが窺えます。

「Go To Travelキャンペーン」検討している旅行先ベスト10

※「Go To Travelキャンペーン」を利用して旅行するつもりと回答した人（複数回答可6,755人）

1位 沖縄県（3090票）
2位 北海道（2532票）
3位 福岡県（917票）
4位 京都府（878票）
5位 大阪府（763票）
6位 鹿児島県（675票）
7位 東京都（591票）
8位 長崎県（514票）
9位 石川県（456票
10位 長崎県（427票）

旅行先で避けようと思っている場所は?

旅行歴で避けようと思っている場所について聞いたところ、「混み合う人気観光地」については62.5%の人が、「新規感染者が一定数出ている都道府県」についても過半数が避けようと思っていると回答しました。一方で、「離島など医療施設が充実していないエリア」は17.3%に留まり、感染には注意を払うが、感染した際のことにまで注意を払っている人は少ないようです。

「GoToTravelキャンペーン」についてどう思っている？

「GoToTravelキャンペーン」について、どう思っているのか、意見をみていきましょう。

・旅行予約者の健康チェックをできるシステムがあれば、もっと安心して利用できます。（40代女性）

・開始日前の予約分も含まれるとか、後からも申請できるとか、クーポンとかなんだかよくわからない、もっと簡潔なものにしてくれるといいのに。（40代女性）

・キャンペーン受入歓迎の宿はステッカーを貼るなど、受け入れ体制が整っているとありがたいです。県をまたぐ移動が解除され、さっそく河口湖に1泊で行ったが、歓迎されているのか？それともやっぱり東京からのお客は遠慮してほしかったのか？となんか不安に感じてしまったため...。（40代女性）

・東京に住んでいるので、地元への帰省を検討中。本キャンペーンを利用することで、格安に帰省はできるけれども、社会的に間違った行為 （感染拡大防止の観点から）なのではないかと不安に思う気持ちもあり、葛藤がある。（20代）

・今までは気になっていなかった事が、やはり心配に感じたりする事もあります。状況が落ち着き、迎える方も伺う方もお互いが不安のない形で、安心して旅行できる環境が整ったら、ぜひ大好きな旅行をしたいと思っています （30代女性）

・とてもいいキャンペーンで利用もするが、時期が早かったような気はします。（40代女性）

・急に延期になったりしたので見切り発車なイメージがあった。そして、批判されながらもキャンペーン実施のようで本当に幾らか出してもらえるのか不安ではある。旅行して他の地域の経済発展に繋がるのであれば喜んでいきたいが、不安にさせるものであれば使う側も心配になるし、マスクの着用の様に同調圧力を感じながらの旅行ならばしたくないのが本音。（40代女性）

・豪雨災害も起きているので被災地などに貢献していきたい。（20代女性）

おわりに

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大の影響で、全国の観光地からインバウンドがほぼ姿を消して、観光地経済は厳しい状態が続いています。このGo To Travelキャンペーンによって、まずは国内旅行需要が回復し、観光産業が活性化することが期待されています。

それと同時に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が再び拡第していることから不安を感じている声も多数あります。東京発着の旅行については当面の間支援の対象外となる発表があり、Go To Travelキャンペーンへの異論が増える中、この実施についての在り方に今後も注目が続きそうです。

【参考】
エアトリ「GoToTravelキャンペーンに関する（http://file:///Users/nakamurakaori/Downloads/%E3%80%8CGo%20To%20Travel%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E8%AA%BF%E6%9F%BB_%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%AA%E8%AA%BF%E3%81%B90715-1.pdf）調査（http://file:///Users/nakamurakaori/Downloads/%E3%80%8CGo%20To%20Travel%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%80%8D%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E8%AA%BF%E6%9F%BB_%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%AA%E8%AA%BF%E3%81%B90715-1.pdf）」
国土交通省「Go Toキャンペーン事業（https://www.mlit.go.jp/common/001339606.pdf）」令和2年4月