デキる営業マンは｢興味を持ってもらう｣達人だ 無理なく相手に興味を持ってもらう方法とは？

興味を持ってもらう方法③
紹介される

大切な友人・知人から紹介をされるだけで、「どんな人だろう？」と興味を持ちますよね。人からの紹介だと興味を持ってもらいやすいだけでなく、ある程度信頼してくださっている状態でお会いできるので、いい関係も築きやすくなります。

お客様からのご紹介は、お客様の満足度を高めることで、起きやすくなりますよ。

共通点があると、人は心を開いて仲良くなりやすい

興味を持ってもらう方法④
話が合う

僕は、インドが好きで何度も行っているのですが、「インドが好きなんですよ」と話すと「僕も好きなんだよ。今度、飲みに行って話さない？」とよく誘われます。「バイクが好き」「旅が好き」「おいしいものが好き」という話でも意気投合することが多いです。

人には「類似性の法則」があります。共通点があると、人は心を開いて仲良くなりやすいというものです。それをうまく活用しましょう。

僕は、昔、名刺に好きなものを列記していました。趣味が同じ人とは、話が盛り上がりやすいですよね。

興味を持ってもらう方法⑤
ツッコめる

たとえば、名刺交換をしたときに、僕の肩書きが「コンサルタント」だとしたら、あなたはどう反応するでしょう？　「コンサルね」で、それ以上は興味を惹かれないかもしれません。これでは何も生まれません。

僕の名刺の肩書きは、「質問家」となっています。

この名刺を見た人は、「えっ、質問家って何ですか？」と、ほぼ全員が尋ねてくれます。

相手が聞きたいという状況で、僕は数分間のプレゼンタイムをもらえるわけです。この数分間のプレゼンタイムはとても貴重な時間です。

こういう状況をつくり出すには、「◯◯って何ですか？」「どんな◯◯をしているんですか？」と聞きたくなるようなものを仕込んでおくことが必要です。

僕は内向的な性格で、こちらから話題をつくりにくいので、このように相手から話しかけやすくなるような仕掛けをたくさん用意しています。

名刺以外では、何か特徴的なものを身につけるのもいいですね。

「相手に興味を持つ」ことも重要だ

ここまで読んできて、もしかすると「自分には相手に興味を持ってもらえるようなものはないな」と思っている人もいるかもしれません。でも、それは工夫次第でつくれます。

ぜひ、あきらめずにチャレンジしてみてほしいのです。

あなた自身は面白くないと思っていても、周りの人からすると面白いことはたくさんあります。人と関わってみると、自分のことに気づけることもありますね。

興味を持ってもらう方法⑥
こちらが相手に興味を持つ

最後に、「興味を持ってもらう」ことだけを考えるのではなくて、「こちらから相手に興味を持つ」ということも大切です。

人は、興味を持ってくれた人を粗末には扱いにくいものです。こちらが興味を持つことが、相手に興味を持ってもらうことにつながります。

僕もコンサルタントを始めた頃は、「その業界のことをあまり知らないので教えてください！」とか、「あなたのお仕事に興味があるので、ゆっくり話を聞かせてもらえませんか？」と話しかけて、一緒に飲みに行ったり、会社に伺ったりして、ゆっくりお話をする時間をつくってもらっていました（本当に興味があったので）。

河田 真誠 ：経営コンサルタント